具体的な業務内容
【在宅可/英語活かす】受発注事務◆年休127日/世界トップクラスのグローバル切断機・試験機メーカー
〜英語力を活かせる!/世界シェア30%を誇る切断機、試験機のトップメーカー/海外研修もあり、更なるキャリアアップが可能!〜
■業務内容
当社では切断機や試験機などの金属組織学用装置のメーカーとして多数のお客様とお取引がございます。
本ポジションでは、受注した商品をスムーズにお客様にお届けするために、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・ERP(LN)にサービスオーダ—とサービス契約を作成する
・スペアパーツの調達スケジュールと状況を確認し、プランナー/FSEに情報を連携する
・依頼内容の状況に合わせて社内の関係各所に連携する
・請求書作成
■本ポジションのミッション
お客様からの依頼に対して円滑にサービス提供できるよう、注文作成日から実際のサービス開始日までの時間を短縮する(修理サービス注文のリードタイムのKPI)ことを目指します。
また上記により顧客ロイヤルティと満足度の向上と維持に貢献いただき、結果的にはサービス収入の増加に寄与いただくことを期待しています。
■当社について:
当社は130年の歴史を持つデンマーク「ストルアス社」の日本法人です。
ストルアス社は、微細構造検査用試料準備のための機器・消耗品の世界主要メーカーの一社で、この分野での市場占有率は30%(国内40%)です。 世界30か国にオフィスを構え、高度な資格を持つ専門スタッフ、経験豊富なメタログラファーがおり、世界をつなぐディーラーネットワークがあります。
現代社会では、あらゆる場所に金属が使われております。金属製品・関連製品の処理工程は、あらゆる産業の中でとても重要な役割を担っています。ストルアス社は、あらゆる産業のあらゆる金属解析の実験に供される機材・消耗品の販売を行っております。
当社は、「ストルアス社」の日本法人として、国内で、業界トップクラスのシェアを誇り、無借金経営でとても安定しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成