具体的な業務内容
【大阪】フィールドエンジニア オートケム(有機合成)製品担当
【◇福利厚生充実/残業平均8時間/世界シェアトップクラスのスイス計量計測機器メーカー◇】
■業務内容:
担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作 業を行い、作業に属する書類作成(校正証明書など)を行います。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足の向上へと努めていただきます。
■業務詳細:
・担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
・顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
・現場で得られた情報を Cross Lead として生成、提出し、他チーム(含セールス)の売上に貢献する (目標 5 件/月)
・市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
・提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
・作業効率向上のための改善活動を行います。
■当社について:
メトラー・トレドは、高精度の分析機器とサービスの世界をリードするサプライヤーです。私たちはイノベーションリーダーとして認知され、R&D、品質管理、製造プロセスにおいて重要なソリューションをライフサイエンス、食品、化学を含む広範囲の産業のお客様に提供しています。私たちはイノベーションと国際的な知見をもって全世界で活躍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等