具体的な業務内容
【滋賀】サービスエンジニア(ラボ用電子天秤)◇6か月の手厚い研修制度
【〜福利厚生充実/年間休日124日/世界シェアトップクラスの計量計測機器メーカー/幅広い業界の研究開発に貢献〜】
■業務内容:
・担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
・顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
・現場で得られた情報を Cross Lead として生成、提出し、他チーム(含セールス)の売上に貢献する (目標 5 件/月)
・市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
・提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
・作業効率向上のための改善活動を行う
※チームの状況によっては上記業務外の職務にも柔軟に対応することが求められます。
■環境・雰囲気:
・万全のトレーニング体制があり、ノウハウがしっかり蓄積されています。独り立ちまで先輩がしっかりサポートします。
・チームの全体の勤続年数が長く安定して働ける環境で、チーム全体がお互いに助け合うカルチャーです。
■同社について:
メトラー・トレドは実験や研究などで用いられる、計測機器のメーカーであり、グローバルでトップクラスのシェアを誇ります。日本国内でもトップのシェアを誇る製品は多数あり、業績も右肩上がりとなっています。
・有給消化率60%/離職率7%
・全世界40ヶ国の支社を拠点に140ヶ国以上で販売/サービスを提供
・今後ケミカル・自動車・ガス業界へパッケージでの売り込みを強化
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等