具体的な業務内容
【東京/未経験歓迎】サービスエンジニア◆世界シェア80%の計測機器メーカー◆残業20h◆年休126日
【経験不問!既存顧客への技術サポートやアフターサービス◆残業月20h程、年休126日・土日祝休・離職率1%】
■業務概要
当社製品のサービスエンジニアとしてご活躍頂きます。
・既存顧客への技術サポートやアフターサービスがメインとなり、設計担当者と折衝しながら仕様の打ち合わせ〜フィールドでの不具合対応まで幅広く担当します。
・一部案件の獲得にも取り組んで頂く想定です。なおノルマや未達によるペナルティはございません。
※反響営業や、展示会での潜在顧客へのコンタクト、既存顧客での横展開がメインです。
■業務詳細
<主要顧客>
既存顧客8割。半導体製造装置/液晶装置/工作機械メーカー等。
<担当商材>
レーザーエンコーダ
※エンコーダは精密機器の動きや状態を検知するためのシステムです。1台250万円程度で、当社商品は過酷な環境で高精度な測定が可能です。従来のシステムにはない強みがあります。
<一日の業務の流れ(一例)>
朝:夜間に受信したメール確認及び回答
昼:顧客訪問の上で、打ち合わせ等
夕:お客様からの問合せやトラブル対応、Web打ち合わせ、返却製品の実機動作確認等
■安心の教育体制
1〜3ヵ月ほどOJTが基本となります。未経験の方も上司が一から丁寧に教育します!
■働き方の魅力
・直行直帰可、夜間休日出勤原則なし、低い離職率、残業20h程、年休126日。WLBを整えられる環境で長期的に活躍できます。
※夜間休日出勤について、勤務時間外の業務が発生した場合は状況/業務内容を考慮し時間外手当が支給されます。
■配属組織
ハイアリングマネージャーと2名体制でご活躍いただきます。
■当社の魅力
・当社製品はミツトヨ、ファナック、ニコン、三菱重工等大手企業の機械に導入されています。
・ロンドン株式市場上場の産業機器メーカーで、1972年、英国ロールス・ロイス社の技術者により社内ベンチャーとして発足したことが発祥です。
・売上の15%以上を研究開発に投資をしております。高い技術力で国内外シェアトップクラス(60〜80%)を誇り、圧倒的な信頼を勝ち得ています。売上も5年で約2倍の目標を達成済みです。
・育休や、時短勤務等(どちらも実績あり)社員の事情を鑑み、働きやすい環境を作り出しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成