具体的な業務内容
【リモート可】グローバル対応エンジニア/インフラシステム管理/英語力活かせます<AS221>
〜日本のインフラを支えるCTCグループの中核企業/英語力を生かしてグローバル案件に対応いただきます!/リモート可/育児・介護制度完備〜
お客様システムに対するインフラ保守対応業務(日本語・英語)および付随するシステム環境構築業務をお任せします。
■主な業務内容:
・製品故障・不具合、システム運用に対しての技術QA/ベンダーエスカレーション業務
・インシデント管理・システムの機器構成資料の維持管理
・システム保守業務に付随する運用業務と手順書の作成・修正・メンバー教育
・Java、Phython、VB等を用いた業務効率化検討推進
【変更の範囲:会社の定める業務】
■案件事例:
流通、製造、公共、通信、金融など、多様な業種の顧客のグローバル運用保守案件
■主要プロダクト・取扱製品 等:
【サーバ】Linux/Windows
【NW】 Cisco, Fortigate, PaloAlto
【アプリ】 Java, Javascript, Python, VB, Shell など
【DB】Oracle/MySQL/SQLServer など
■入社後の流れ:
案件業務を理解した上でシフトメンバーやチームのサポート・フォローを実施しリーダーとして対応範囲を広げていきます。
■本ポジションの魅力(得られる経験・スキルなど):
・グローバル対応に必要なコミュニケーション力、英語力が身につきます。
・幅広いプロダクトに対する知見・経験を得られます。
■当社のサービス:
・当社は、CTCグループとしてITライフサイクルを通して一貫したサービスを提供しています。
・システムの導入に携わる「システム環境構築サービス」、稼働開始後の運用保守をサポートする「製品保守サービス」「マネージドサービス」、システム全体の問題を解決できるエンジニアを育成する「教育・研修サービス」、これらを総合的に提供することで、ビジネスパートナーとしてお客様のIT活用をサポートします。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
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