具体的な業務内容
ネットワークエンジニア◆大手顧客向け専任チーム/リモート運用・保守・システム設計など(AS0101)
■担当業務:
・ネットワーク基盤に対するリモート運用・保守業務
∟ネットワーク関連の障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等)
∟ 顧客定例会議
・システム設計構築、運用設計
・システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案
※携帯待機:有り(月6回程度)
- 複数メンバーによるローテーションで実施
- 都合に応じてメンバー間での調整も可能
■案件事例:
大手製造業の社内ネットワーク環境の運用保守および設定変更、設計構築など
■主要プロダクト、取扱製品等:
Cisco (ルータ/Switch/AP/ASA/WLC/AP)、Meraki、ThousandEyes、Juniper (EX/QFX/SRX)、 F5、A10、PaloAlto(PAシリーズ、Panorama)、 HPE (Aruba Switch、AP、Aruba Central、EdgeConnect) 等
■入社後の流れ:
ポテンシャル:OJTによる実務経験を積みながら、独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力:プロジェクトに参画し保守運用や詳細設計、構築作業を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。
■ポジションの魅力:
お客様との距離が近く、サービスの提供を通じて潜在的な課題やニーズを掘り起し、最適な提案や解決に繋げるやりがいのある仕事です。サーバ、ストレージ、ネットワーク等のオンプレ環境から最新のパブリッククラウドまで、多種多様なITシステムの設計・構築、サービス設計、保守運用、改善提案等の業務に携わり、検証環境や様々な研修プログラムも充実しているので、オールラウンドに活躍できるエンジニアへと成長できる機会も豊富です。
■働く環境:
最近ではオフィス出社機会を増やし、対面はもちろん、テレワーク時はオンライン会議ツールを活用しながら、コミュニケーションが活発に行える環境です。各案件毎にチームで対応、課題やトラブルがあってもチーム内で協力しながら、解決に向けて取り組みます。
■部署の雰囲気:
ベテラン、中堅、若手を問わず、自分の得意分野を活かしながら相互に助け合っています。チャレンジを後押ししてくれる文化で、新たなスキル習得や資格取得等、自己研鑽に意欲的な社員が多いです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境