具体的な業務内容
IT基盤の可観測性、健全性を支援するオブザーバビリティソリューションエンジニア#SS0802
〜伊藤忠テクノソリューションズグループの中核企業／お客様のビジネスを支え続けるプロフェッショナル集団／世界水準のITスキル〜
■業務内容：
オブザーバビリティソリューションの設計・導入（構築）・運用支援、テクニカルサポート等のサービス提供をお任せします。
■案件事例：
CTCからソリューションを購入いただいたお客様全般（特定のお客様だけではなく様々なお客様環境を経験いただけます）
■主要プロダクト、取扱製品等：
Splunk、Datadog、Elasticsearch、ThousandEys、Coralogix、JP1等
CTC取扱いオブザーバビリティ関連ソリューション製品
■入社後の流れ：
ポテンシャル：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：構築関連業務を行いながら、徐々にプロフェッショナルサービス等対応範囲を拡大していきます。
■ポジションの魅力：
お客様ITインフラの可観測性、健全性を支援するオブザーバビリティ領域に関する設計/構築/運用/保守と幅広いフェーズで専門スキルをつけることができます。
トレンドのAIの活用およびビジネス展開も積極的に実施しており、深い専門性とあわせて成長する機会が豊富なのが魅力です。
■携帯待機：
有り（5日/月、待機が無い月もあり。）
※ポテンシャル、未経験者はOJT後、独り立ちしてから対応
※都合に応じてメンバー間での調整も可能
■部署について：
デジタルソリューション第2部
正社員35名、派遣社員13名。30~40代が中心。
■働く環境：
定期的な1on1の実施や、チャット、オンラインツールなどでコミュニケーションが活発に行える環境です。
各案件担当毎にチームで対応しています。課題やトラブルがあってもチーム全体で支援を行います。
■部署の雰囲気：
ベテラン、中堅、若手を問わず、自分の得意分野を生かし相互に助け合っています。
チャレンジを後押ししてくれる文化があり、資格の取得や自己研鑽にも意欲的な社員が多いです。
■入社者に期待すること：
常に成長意識を持ち、技術習得に積極的にチャレンジし続けること、新たなスキルの習得を通じて、ビジネスの成長を担うことを期待します。
チーム／組織構成
