具体的な業務内容
【千駄ヶ谷】CRMデータ活用支援担当/土日祝休み/フレックス有/育休復帰率9割程
■概要:
CRMデータ活用をサザビーリーグ内で更に推進するにあたり、CRMデータを加工・抽出を担当するデータアナリストの募集です。
CRM課で管理している、サザビーリーグで展開する衣食住分野の様々なブランドのCRMデータの正確性を保つための日々のメンテナンスと、ブランド事業側でCRMデータを利活用してマーケティング活動進めるために必要なデータ加工や抽出を支援をしていくことが主な業務となります。
【主な業務内容】
◆データアナリスト ※主にBIツール・MAツールと連携した、CRMデータ分析におけるデータ加工・抽出
・BIツール(Power BI / Tableau等)を活用した分析レポート作成に必要なデータセットの加工・抽出
・MAツール(KARTE / Braze等)にデータを連携するために必要なデータセットの加工・抽出
※同チーム内のBIコンサルタント、データアナリスト担当と共に業務を進行いただきます。
※アシスタントレベルからでも可
<業務内容一例>
・サザビーリーグ内の各ブランド、事業会社からのレポート依頼の作成がメイン
月間2〜3件納品
凡そ6案件ぐらいが同時進捗している状況となります。
※レポート内容
・顧客分析、売上分析、会員ランク別分析、購入商品分析等のCRM領域のレポート依頼がメイン
<業務フローの一例>
・サザビーリーグ内の各ブランド、事業会社のレポート作成依頼の対応(同チーム別担当者が対応)
・要件定義(同チーム別担当者が対応/要件定義より打ち合わせに同席していただくことがあります)
・レポ—ト作成の工数の確認、納品期日の確認
・レポート作成における必要なデータの抽出、集計をSQLにて対応
・BIツールを用いてレポート作成
・サザビーリーグ内の各ブランド、事業会社へ納品
■DX推進室について
2022年度4月からの新設されたポジションとなります。The SAZABY LEAGUEらしいデジタル/チャネルシフトの実現を目指していくため新設されました。
■CRM課
顧客統合基盤の構築と活用推進の支援部門となります。リピーター創造に向けた分析と顧客に寄り添ったコミュニケーション設計を支援しています。
■組織構成:男性3名、女性3名(30代〜40代が中心の職場です)
チーム/組織構成