• 積水ハウス株式会社

    【大野城市/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h〜【dodaエージェントサービス 求人】

    【大野城市/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h〜【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2025/07/07
    • 掲載終了予定日:2025/10/05
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大野城市/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h〜

    〜プライム上場/累計建築戸数世界トップクラスの実績/年間休日129日、残業20〜30時間とWLBの整った環境!/原則転居の伴う転勤無し!/女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施/業界のリーディングカンパニー〜

    ■積水ハウスサポートプラス株式会社とは
    積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。
    2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。

    【サービス概要】

    積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。
    具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。

    ・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断
    ・家具等の売買
    ・オーナーサポートとそれらに関する事業

    ■入社後の流れについて
    積水ハウス株式会社へ入社と同時に100%出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。
    ※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。

    出向・転籍先勤務地:福岡県大野城市仲畑1丁目3番20号

    ■業務内容
    積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務
    (定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。

    ■業務イメージ
    訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

    ■研修制度:
    入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください!

    変更の範囲:会社内でのすべての業務(事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する)

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      〜業界未経験/職種未経験歓迎〜

      ■必要経験:
      ・顧客折衝経験をお持ちの方
      ・普通自動車免許保持者

      ■歓迎条件:
      ・営業、販売、建築関連のいずれかの経験をお持ちの方
      ・お引き渡し後のお客様の様々な要望をくみ取り、末永くお客様に寄り添える方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      福岡市、北九州市、その他福岡県

      <勤務地詳細>
      積水ハウスサポートプラス福岡カスタマーズセンター
      住所:福岡県大野城市仲畑1丁目3番20号
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(国内外、グループ会社も含む)および「テレワーク規則」に規定する在宅勤務の就業場所
      交通

      <転勤>

      ※特段の事情がある場合を除き、転居を伴う転勤なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間55分)
      休憩時間:65分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      残業:約20〜30時間程度

      給与

      <予定年収>
      399万円〜675万円

      <賃金形態>
      月給制
      特記事項なし

      <賃金内訳>
      月額(基本給):226,200円〜382,500円

      <月給>
      226,200円〜382,500円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※上記予定年収は残業20h程度発生した場合の想定残業代を含む年収となります。

      ■昇給:年1回
      ■賞与:(9月、3月、別途決算賞与あり)



      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は火・水)
      年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数129日

      完全週休2日制(火・水)、祝日、夏季休日、年末年始休日、創立記念日、年次有給休暇など
      ※初年度年次有給休暇は、入社時期により異なります(2〜20日)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:原則全額支給
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:勤続満3年以上より支給

      <定年>
      65歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率97%)

      <教育制度・資格補助補足>
      入社後の研修(対面・オンライン)やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等、充実した研修制度がある為、未経験者でも心配要りません。

      <その他補足>
      ■資格祝金制度
      ■住宅資金融資制度
      ■制服支給
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      特記事項なし

      <試用期間>
      6ヶ月
      ※試用期間中の労働条件は同条件

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      積水ハウス株式会社
      設立 1960年8月
      事業内容
      ■事業概要
      住まいに特化した事業を展開し住宅産業をリードしています。国内事業・国際事業ともに「請負型ビジネス」「ストック型ビジネス」「開発型ビジネス」を展開し、持続的な成長を実現します。積水ハウスグループは2050年に向けてNEXT SEKISUI HOUSE「30年ビジョン」を策定。”「わが家」を世界一幸せな場所にする”というグローバルビジョンを掲げ、住を基軸に、融合したハード・ソフト・サービスを提供するグローバル企業として、お客様、従業員、社会の「幸せ」を最大化する取り組みを推進しています。
      資本金 203,094百万円
      売上高 【売上高】4,058,583百万円 【経常利益】301,627百万円
      従業員数 15,664名
      本社所在地 〒5310076
      大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト
      URL http://www.sekisuihouse.co.jp/
    • 応募方法