具体的な業務内容
【東京】海外拠点の業務統括（極低温冷凍装置・クライオポンプ）◆年休126日／東証プライム上場
■当部門のミッション：
海外サービス拠点からの受注業務統括（オーダーフルフィルメント）・折衝およびサポート、輸出入アレンジ、サービス事業の企画管理業務（予算・実績管理、グローバル戦略策定、海外サービス拠点連携など）
■職務内容：
入社後に任せる業務
・海外サービス拠点からの受注業務統括(オーダーフルフィルメント)および輸出入アレンジ業務
・海外サービス拠点からの問合せ対応・サポート業務
・アフターサポートに関する顧客ビジネスの理解と提案・折衝
・海外サービス拠点事業のKPI管理
・サービス事業の企画管理業務：予算・実績管理、グローバル戦略策定、海外サービス拠点との連携強化推進など
※オフィスでの勤務です。業務上、海外出張があります。顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。
■出張・働き方：
【出張頻度・出張先】
・オフィスでの勤務が前提です(顧客の元に出向き、製品の修理・交換等の作業を行うフィールドサービスの業務ではありません)。
・担当する海外サービス拠点と状況によるが1年に数回程度の海外出張を想定。
【テレワーク頻度】
リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※業務に慣れるまでは出社が前提です。
【フレックス】
：有
■業務の魅力：
・製品はニッチながらも業界シェアは高く、顧客は海外の大手グローバル企業が中心です。
・当業務は、海外サービス拠点と密に連携した統括機能が求められており、顧客サービス要求の実現や課題解決には工場部門との調整が必要であり、海外サービス拠点との間に入り、双方を動かしていく司令塔的ポジションです。
・企画・営業・貿易・アフターセールス・技術といった知見を生かし、幅広い経験を積むことが可能です。
・海外展開を拡大・加速しており、海外サービス拠点とのやり取りを通じ、オールラウンダータイプ、メンバーシップタイプ共にグローバルで活躍することができ、成長できる環境です。
・グローバル大手顧客のビジネス戦略に触れて理解し、住友重機械グループ サービス事業戦略策定に携わることにより、医療や半導体・理化学分野の発展や価値創造に貢献することができます。
■精密機器事業部について：
極低温冷凍機、クライオポンプ
チーム／組織構成
