• サンクスラボ株式会社

    「IT×福祉」で社会貢献性が高い事業を展開!風通し良く働きやすい環境です!

    【福岡】スーパーバイザー

    「IT×福祉」で社会貢献性が高い事業を展開!風通し良く働きやすい環境です!

    サンクスラボ株式会社
    正社員
    • 情報更新日:2026/03/13

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    障がい者の活躍支援をミッションとするサンクスラボ株式会社では、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げ、そのチームを率いるスーパーバイザーを新たに募集します。コールセンター経験者が、企画やマネジメントに挑戦できるポジションで、急成長中のサンクスラボで新たなキャリアを作りませんか?

    【職務詳細】
    ・リードジェネレーション(新規見込み顧客の獲得活動)
    ・フィールドセールスとの連携による生産性の最大化
    ・インサイドセールスの企画・戦略立案と実行
    ・トークスクリプトのブラッシュアップ
    ・架電業務と通話モニタリング
    ・リストの管理と整備
    ・KPIなど数値の管理・分析
    ・メンバーの育成・マネジメント

    ポジションの魅力
    ・新規部署の立ち上げフェーズ:組織づくりや仕組みづくりから関われます。
    ・キャリアアップに直結:経験次第でマネージャー候補への昇格も視野
    ・社会貢献性のある事業:障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます
    ・裁量の大きい環境:トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・アウトバウンドのコールセンターでの勤務経験もしくはインサイドセールスでの勤務経験(オペレーター・SV補佐など)
    ・基本的なPCスキル(Excel Googleスプレッドシートなど)

    【尚可】
    ・マネジメントの経験
    ・コミュニケーション能力が高く、積極的に行動できる方
    ・ナーチャリング(メルマガ、ウェビナーの企画の経験者)
    ・課題解決能力や提案力のある方
    ・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
      勤務地
      雇入れ直後
      福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1-33はかた近代ビル3F
      福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩6分

      変更の範囲
      勤務地からの変更はなし
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 450万円 ~ 550万円

      年収:450万~550万程度
      年俸制:月額375000円
      給与:※月額にはベースアップ手当20000円を含む。
      賞与:なし(年俸制のため)
      昇給:年1回
      勤務時間
      10:00〜19:00
      10時00分~19時00分
      試用期間 6ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(6ヶ月)
      休日休暇
      完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、GW休暇、リフレッシュ休暇(年1回/3日)
      待遇・福利厚生
      交通費支給、インフルエンザ予防接種補助、同社運営のネットショップでの社員割引購入制度、服装・髪型自由、各種祝い金、勤続表彰制度、毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!

      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      セルフスターターな方
      転職コンシェルジュからのコメント
      【IT×福祉をテーマに障がい者の活躍を支援する地方創生企業】
      2015年に沖縄で産声をあげたベンチャー企業です。
      障がい者さんが目指す一般就労に向けて、
      同社は『IT×福祉』の力で、社会問題を解決しています。

      多様なキャリアパス!
      全国展開に貢献したい→新拠点の拠点長
      ITと福祉を組み合わせた新しいことに挑戦したい→新規事業の責任者
      ※会社の方針とあなたのやりたいことが重なるキャリアをご用意!

      採用HP
      https://recruit.thankslab.biz/
      サービス・特徴
      同社のメイン事業は、会員数70万人超のコミュニティ系RPGゲーム『MILU(ミル)』をはじめとする、インターネットサービスやスマートフォンアプリの企画・開発・運営です。『MILU』はアバターを通じてコミュニケーションを楽しむゲームで、殴り合いや殺し合いではなく、高め合いや助け合いをコンセプトとしています。自分好みにカスタマイズしたアバターがゲームの世界でコミュニケーションを楽しみ、そこにしかない、心温まるコミュニティに参加することを目的としています。

      さらに、インターネットゲームの構造や運営ノウハウをベースに、インターネットサービス運営におけるマーケティングやカスタマーサポート、システムデバッグなど、より専門的な分野においても多くの障がい者が活躍しています。

    エージェント情報

    全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
    転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。
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    社名 株式会社ワークポート