具体的な業務内容
【神奈川】戸建住宅の定期点検担当〜1日2〜3件訪問/年休121日/飯田G/残業20H
■業務内容:
自社で施工を行った分譲住宅や注文住宅における、5年目・10年目の定期点検の実施、および点検時のメンテナンス工事案内と受注活動、業者手配を行います。
■業務詳細:
定期調査・点検等を行なった上で、見積提案を行います。有償メンテナンス・リフォーム工事に関する調査、見積、契約、工事管理、請求対応までを一貫して担当いただきます。
■特徴:
・1日2〜3件程度、社用車を使ってお客様を訪問します。点検チェックリストに基づき1時間程度点検を行います。
・各エリアで担当をお任せしておりますので、出張はありません。
・日々の修繕業務や問い合わせ対応は、別部隊が対応しています。そのため今回の配属チームは定期点検に特化したチームとなります。
■教育体制:
まずは、会社の基本的なルール(勤怠等)をマニュアル等を参考に習得いただきます。次に、配属されるエリアの責任者に約6ヶ月程度同行して、同社建物の構造や特徴を理解し、修繕方法の習熟に努めていただきます。(習熟度チェックにより同行期間は変わります)習熟度が一定以上となると、お客様からの相談・要望に対し、一人で対応を行なっていただきます。ただし、分からないこと等があれば、先輩や責任者がしっかりとフォロー致します。
■就業環境:
アフターサポートの残業は月20時間程度となっています。年休121日と働きやすい環境です。家族手当、住宅手当、資格手当、資格の講習学費サポート、水曜ノー残業デー、時短勤務制度などの福利厚生も充実しています。
■同社の特徴:
同社は、飯田グループホールディングスのリーディングカンパニーで戸建分譲住宅供給棟数において、全国トップクラスの実績を誇っています。また同グループの分譲戸建市場シェアは30%(2018年度)を超えており、安定した収益基盤を誇っています。
チーム/組織構成