具体的な業務内容
自社ECサービス企画担当◆テレビ通販運営企業／WEB接客ツールの運用業務全般ほか／土日祝休み
＜テレビ通販業界売上トップクラス実績「ショップチャンネル」を展開＞
■業務概要：
「ショップチャンネル」を運営するテレビ通販大手ジュピターショップチャンネルの自社ECサイトにおいてWEB接客ツールを最大限に活用し売上に貢献していただきます。
■業務詳細：
・サイト、アプリに導入しているWEB接客ツール（KARTE)の運用業務全般
・KARTE提供元の外部ツールベンダーとのプロジェクトをリード（KARTE利用やそれ以外も含めたサイト改善プロジェクトリーダー）
・上記プロジェクトにて得られる示唆、及びKARTEで得られるデータ、AdobeAnalysticsや、Accessの他、社内データを活用して、随時Webサイトの状況把握を行い、流入経路、サイト訪問者、購入数などのデータを基にサイト改善やその提案を行います
・これまでの経験、知見を活かし、日々データを検証しながら調整を行っていくことで、顧客満足度を上げ最終的にショップチャンネルのEC売り上げアップを目指していただきます
■組織構成：
EC部：約60名
■当社の特徴・社風：
◎日本で先駆けてショッピング専門チャンネルを立ち上げ、業界の常識と歴史を変え続けてきたショップチャンネル。多彩なスキル・経験を持ったプロフェッショナルたちが力を合わせ、お客さまの「心おどる、瞬間」を生み出しています。
◎福利厚生、働き方の制度が整っているため、中長期的に安心して就業できます。もともと残業時間を抑制できていますが、産休・育休などご家庭の状況により会社がバックアップしていく環境があります。
変更の範囲：会社の定める業務（可能性は少ないですが、異動する場合もございます。）
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
