具体的な業務内容
コンタクトセンターITプロジェクトマネージャー◆ショップチャンネル(テレビ通販番組)◆土日祝休み
<ショップチャンネル(テレビ通販番組)コンタクトセンターでの、ITプロジェクトマネージャー/業界トップクラスの番組を支えるシステム導入プロジェクト/土日祝休・年間休日122日>
コンタクセトセンターの新システム導入プロジェクトの実現にあたり、社内のIT部門やシステムベンダーと連携をし、ユーザー部門側の立場でプロジェクトをリードするIT経験のある方を求めています。
次世代のコンタクトセンターを一緒に創りあげるため、あなたの力を発揮してみませんか?
■業務内容:
◇コンタクトセンターの新システム・機能導入プロジェクトの計画・実行
◇プロジェクトスケジュールの作成及び進捗管理
◇システム導入後の振り返りおよび効果検証
◇社内ITチームおよび外部ベンダーとの連携
■当社の特徴・社風:
◎日本で先駆けてショッピング専門チャンネルを立ち上げ、業界の常識と歴史を変え続けてきたショップチャンネル。多彩なスキル・経験を持ったプロフェッショナルたちが力を合わせ、お客さまの「心おどる、瞬間」を生み出しています。
◎福利厚生、働き方の制度が整っているため、中長期的に安心して就業できます。もともと残業時間を抑制できていますが、産休・育休などご家庭の状況により会社がバックアップしていく環境があります。
変更の範囲:会社の定める業務(可能性は少ないですが、異動する場合もございます。)
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境