具体的な業務内容
求人のポイント
◆60年以上にわたり黒字経営！安定基盤を持つ総合建設会社です！
◆地域密着型だから転勤の心配もナシ！地元で腰を据えて働ける
◆既存顧客のみ！ノルマや飛び込みもナシ！お客様に寄り添った提案が可能
◆柔軟な社風と安心の待遇で働きやすい！10年以上在籍している社員も多数
会社紹介・事業紹介
岡田建設株式会社は、1954年に創業した総合建設会社です。「住宅分譲」「土木」「建築」を三本柱とし、地域のインフラを支える土木工事、学校や病院、マンションなどの建設工事、自社ブランドの分譲住宅「PACIFIC HOME（パシフィックホーム ）」の販売など、幅広い事業展開を行っています。
■■PACIFIC HOME（パシフィックホーム）とは？？■■
パシフィックホームは、当社にて施工販売している戸建て分譲住宅です。2×4工法に特化して企画・開発から設計・施工・販売・メンテナンスまで全てをグループ会社で行うことにより”高品質・低価格”を実現。1995年の販売開始以来、多くのお客様から高い評価を頂いております。現在は愛知・岐阜・三重の3県で年間250棟を販売しており、累積販売棟数は4,000件を達成いたしました。
仕事内容、このポジションの役割
あなたには【リフォーム・メンテナンススタッフ】として、当社の戸建分譲住宅「パシフィックホーム」の点検・メンテナンスリフォーム工事をお任せいたします。
★既存顧客の対応のみ。ノルマなどはありません。
＝＝ 主な業務内容 ＝＝
パシフィックホームの住宅にお住まいのお客様に対し、定期的なアフターフォローをお願いいたします。
＜具体的には…＞
◇販売後1年、10年の点検業務（1.5～2時間程度かけて外部・内部を点検）
└ 訪問数は1日に2～3件
◇お客様から問合せ頂いた際の対応、メンテナンス
◇カーポート、家具など追加工事のご案内・施工対応
◇リフォーム工事のご提案・受注・施工
└ 工事が決まったら…施工内容を自社の専門職へ依頼→工事の進捗管理＋お客様との窓口対応
自分でお客様にアポを取る機会もありますが、社内にアポイントの取得部隊がいるため、そのために時間を取られてしまうことはありません。飛び込み営業もありませんので、お客様との対面にしっかりと専念できる環境があります！
■■顧客について■■
既存顧客様とのやり取りを中心に取り組みます。既に関係性がある方々なのでコミュニケーションも取りやすく、一件一件に寄り添った提案が可能です！定期点検で老朽化や不具合があった場合にはリフォーム工事やメンテナンスの提案を行うなど、やり取りの中で自然と提案の「切り口」が生まれいきますよ。
■■対応エリア■■
愛知・岐阜・三重の3県となります。
◇出張なし・転勤なし
◇移動は社用車貸与
◇オフィスから通いやすい現場
◇場合により直行・直帰も可能
会社の安定性、市場における立ち位置
■■創業以来黒字経営を継続！バツグンの安定感■■
当社は1954年の創業以来、地域の公共案件の土木・建設工事に携わるなど60年以上にわたり数々の実績を重ねてきた当社。官公庁(県、市)、国土交通省からの信頼は厚く、安定した依頼が寄せられるため、創業時から黒字経営を重ねています。
一般消費者向けに展開している住宅事業「パシフィックホーム」においては、企画から販売、アフターフォローまで一貫して行っており、直接お客様の意見を聞くことができるのが大きな強み。販売後のメンテナンスなどでお客様の話を伺い、次の物件を企画する時にしっかりと活かすことができるため、みなさまに喜んで頂ける人気物件を作ることが可能です。
働きやすさ
■■歴史がありながらも、柔軟な発想で挑戦し続ける社風■■
長年培ってきた実績やノウハウを大切にしながらも、将来に向けてチャレンジし続ける柔軟性の高い社風があります。代表が44歳と若く、社員にとっては兄のような存在。社長自らが社員の意見に耳を傾けながら、未来に繋がることであれば意欲的に先行投資を行っています。頑張り次第で、社歴や年齢を問わず活躍できる環境です。
■■近年は「ICT化」も進め、業務を効率化■■
効率良くスムーズなやりとりができるよう、必要な連絡・報告等はもちろん、オンライン会議などでもICT技術を取り入れながら、業務環境のブラッシュアップを進めています。
■■研修などの育成フォローが充実■■
入社後は経験に応じて社内研修＋OJTを実施。先輩に同行したり、してもらう形で取り組み方を学んでいきます。3ヶ月～1年にわたり、社員の成長度やスキルに合わせたフォローを行います。（ご経験のある方は早期の独り立ちが可能です）
また、独り立ち後も外部研修や階層別研修を行うため、継続的なスキルアップが可能です。マネジメント研修など、1人ひとりの目的や状況に応じたカリキュラムを受講しながら、必要とされるマインドやスキルを身につけていただけます。
将来のキャリアパス
日頃の頑張りがしっかりと昇給・昇格へ繋がるよう、総合的な観点で評価基準を設定。案件対応数や顧客評価、社内育成等の貢献度を見て評価を実施していきます。当社では10年～20年在籍している社員も多く、長期的なキャリアパスを構築することが可能。個人の希望や適性により、スペシャリストとしてその道を極める人もいれば、様々な部署を経験してゼネラリストとして幅広く活躍する人もいます。
＜資格取得をしっかりサポート＞
キャリアアップに繋がる資格に関しては、会社で資格取得をしっかりサポート。宅地建物取引士や1級建築士、土木工事施工管理技士、建築工事施工管理技士など、社長や先輩が講師となり勉強会を開催します。1級建築士取得時にはお祝い金100万円が支給されます！
住宅販売後のアフターフォローを通して、多くのお客様と関わるポジションです。長く快適に住んでいただくため定期的に訪問し、状況に応じて工事などの提案を行っています。地域に密着した会社なので、地元の人々に貢献できているというやりがいを感じながら働くことができています。お客様とのやり取りから学ぶことも多いですね。
主体的にお客様と関わっていくため自由度の高い働き方が可能。訪問先への直行直帰や、業務の状況を見ながらまとまったお休みを取るなど、仕事を自分でコントロールしやすい点もこの仕事の魅力です。
