【東京】自社ソフトウェアのカスタマーサービス　※北米最大級の安全認証機関【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ソフトウェアの実装、カスタマーサポートの経験5年以上
・以下についての知識・経験が豊富な方
└データベースの原則（SQL Server）、.NET web application、XML、ソフトウェア構成、アプリケーションのトラブルシューティング。

■歓迎条件：
Oracleデータベースの経験があれば尚可


＜語学力＞
必要条件：英語初級

＜語学補足＞
ビジネス英語のコミュニケーション（読み書き・会話）が可能な方

正社員

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
■残業：平均20時間／月

＜予定年収＞
600万円〜900万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：350,000円〜500,000円

＜月給＞
350,000円〜500,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・年齢・能力などを考慮し決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月、12月)
■業績賞与：年1回（3月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
※有給休暇取得奨励日を設定しますので、長期休暇を取得しやすいです。



完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
中途入社社員研修、管理職研修、海外研修支援制度、フォローアップ研修、昇格時研修、専門分野別研修など

＜その他補足＞
補足事項なし
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇・福利厚生に変更はありません。