具体的な業務内容
【大阪】ECディレクター(課長)◆自社サイトの戦略・CRM立案など/裁量◎/ロート製薬系列
【「愛される製品」を作るメーカー/ワークライフバランス◎/転勤なし/ロート製薬系列の化粧品ODM会社】
■業務概要:
当社のECディレクターとして業務に携わっていただきます。
裁量権を持って戦略を考え、実行することができるポジションです。
■魅力:
・ECサイト業務を中心に、ブランド、商品ページの表現部分のコンセプトメイクやディレクションを重要視しています。アクセスや購買に繋げるための施策の企画や改善、他部門と連携しつつ、ECサイトの効果検証をしながら社内外のディレクションを行っていただけます。
・ECサイトでの限定商品における販促品やLTVを向上するためのCRM戦略にも携わっていただけます。
■業務詳細:
・自社ECサイト/各種モールの戦略立案、運営統括
・広告代理店との折衝、新規獲得などプロモーション企画策定、実行
・各種CRM施策実行、ロイヤルユーザー育成/活性化
・キャンペーン企画立案、各種コンテンツ制作に伴う他部署との調整
・データ分析からの課題抽出、改善プラン提案
・社内各部署を横断したマネジメント管理
■組織構成:
リテールEC事業部 マーケティング課:部長、課長、スタッフ9名で構成されています。
■当社の強み:
敏感肌向けの処方を得意としており、皮膚トラブルが少ない点をご評価頂いております。
また、社内研究開発チーム含めた対応力総合力で顧客の要望に沿うまで対応してくれるため、難易度の高い案件の受注につながるとともに、そのノウハウが社内に蓄積される良い循環が起こっています。
化粧品業界は、景気の影響を受けにくい業界とされており、高利益率、インバウンド需要増の背景から、今後も成長していく業界の1つとされています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等