具体的な業務内容
【梅田】住宅事業基幹システムの運用・改善◆企画・構想から参画できる／NTTデータグループで安定基盤
〜NTTデータ×積水化学工業の2社による共同出資会社/上場子会社の安定基盤◎〜
■業務内容：
積水化学工業株式会社住宅カンパニー向けシステムの運用・保守が中心です。
＜主要システム＞
・新築住宅の基幹システム
・アフターサービスやリフォーム工事に関する基幹システム
・不動産賃貸事業、仲介事業に関するシステム
＜主要業務＞
・当社にて開発し現在基幹システムとして利用されているアプリケーションの運用保守（サポートデスク、不具合・障害対応、システム維持管理など）
・新規運用開始時のシステム運用設計、運用保守契約締結・更改時の契約企画
・既存システムの改善企画・提案、RPA活用による業務改善提案
＜役割＞
・運用保守チーム（5〜10名）のマネジメント
・お客様（システムのオーナー、ユーザー）への提案、折衝
■業務の魅力：
運用・保守業務では、お客様（システムのオーナー、ユーザー）からのお問い合わせ対応がメインに思われがちですが、いつもお客様の近くで生の声を聞くことができ、お客様のお困りごとをシステムの改善で解決する提案プロセスも行うことができます。
一般的な運用・保守チームと異なり、改善テーマの企画・構想から提案、受託から契約改訂まで、総合的に関わることができます。
自身の仕事の成果を肌に感じながら、お客様にも寄り添いスピーディーにテーマを進めることができます。
■配属先情報：
住宅ソリューション事業部 住宅システム運用グループ
積水化学工業株式会社住宅カンパニー向け自社開発の基幹システムの運用・保守が中心のグループです。
システム改善提案等も行っております（システムの刷新や新規システム構築については、同事業部別グループにて実施）。
■働き方：
・有給取得1日/月を奨励しており、取得しやすい環境です。
■企業について：
積水化学グループで培った、製造業、卸売業、建設業の業界知識が蓄積され、顧客密着型の業務知識に裏付けられた提案力が受け継がれています。積水化学工業、NTTデータという二社とのタッグにより、様々な事業フィールドを発掘できます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
