具体的な業務内容
【在宅可】Salesforceアーキテクト◆基幹システムのSalesforce統合プロジェクト実施中
■募集背景
当社では全社的な業務プロセス改革（BPR）および基幹システム刷新プロジェクトを推進しており、既存システムをSalesforceへ統合する取り組みが本格化しています。現在はプロジェクト体制でIS業務チーム・ベンダーと連携し進めていますが、今後は社内のシステム運用体制を強化し、安定稼働・改善を内製的にリードできる組織づくりが急務となっています。
そのため、システムリーダーとしてのマネジメントと、技術リードの双方を担い、業務部門とシステムの橋渡し役を果たしていただける方を募集することとなりました。
業務整理・要件定義・プロジェクト管理から、ベンダーコントロール・技術レビューまで一気通貫で推進いただくことを期待しております。
■業務内容：
Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。
具体的には
システムチームのリーダーとしてシステム全体運営の統括
・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進
・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括
・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝
・ベンダー/派遣エンジニアの管理（5名規模）
・業務部門からの要件ヒアリング〜システム要件への落とし込み
・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定
じつ
・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理
・中長期的システムロードマップの策定
の最適化を担っていただくことを期待しています。
■配属部署：
全社システム運用・改善を管掌する部門に所属。業務チーム（IS業務）と共にBPR推進・システム最適化を担う体制で、現在はSalesforce統合プロジェクトから運用フェーズへの移行期間にあります。
■魅力点：
・全社基幹システム刷新の中心メンバーとして、構想〜実装〜運用まで幅広く関われる。
・Salesforceを核にデータ連携・RPA・外部ツールを含めたアーキテクチャを自ら設計できる。
・ベンダー任せではなく、自ら“会社の業務とシステムのあるべき姿”をデザインできる環境。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
