具体的な業務内容
【リモート可】基幹システム運用エンジニア／NUROサービス◆安定的なシステムの稼働を担う／フレックス
NUROサービスの基幹業務系システムの保守・運用に関する業務を担当していただき、安定的なシステムの稼働を担っていただきます。
・システム利用部門（カスタマーセンター、コールセンター、事業開発、工事対応部署などのお客様対応部門）からのシステム作業依頼（データ抽出・更新、マスタ登録等）に対するシステム作業の管理・実行
・システム運用作業に関するマニュアルの作成
・定期的なシステム運用作業の管理・実行（定期ジョブ結果確認、後続作業等）
・運用保守業務を委託する協力会社との契約調整・契約締結、ベンダーコントロール
・システム不具合時の動作確認・切分・対処 ※詳細検討が必要な場合は開発チームにて実施
・システム運用の業務スキーム企画・構築・実行 ※リーダ以上の場合
【変更の範囲：将来的に会社の定める業務（出向含む）】
■基幹システム開発フロー：
事業部門からの開発要望の受付からリリース・保守運用の一連のプロセスのうち、設計・開発・試験について協力会社へ委託しますが、要件の調整や設計内容、成果物に対してしっかりとオーナーシップを発揮して開発を行います。（開発期間は、短いものは数日から、長いもので半年程度です）
■業務を通して身につくスキル：
・最新の技術スタックや通信業界のベストプラクティスを取り入れた、システム開発・SaaS導入を経験することができます！
・超上流工程から開発・実装・運用に至る一連のプロセスに従事することができます！
■対象システム：
顧客管理システム 、課金／請求／収納システム 、建設／回線管理システム など
■ポジションのやりがい・魅力：
・自社製品の開発に携わることができる
・定期的にシステムを刷新するプロジェクトが動くため、事業のベースになるような大きな成果が出る仕事にチャレンジすることができる
・自分のアイデアを提案でき、実行できる環境がある
■配属先について：
当組織は、NURO光サービスの申込受付・お客様情報管理・課金請求などの一連の業務プロセスを所管する基幹システムの開発・運用を行っています。
今回募集する組織は、約20名のメンバーが在籍しています。一人一人がオープン・フラットに議論しあい、課のミッション達成とお互いの成長に向けて日々仕事に取り組んでいます。
変更の範囲：本文参照
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