具体的な業務内容
【東京】海外営業担当 ※人気バッグブランド『anello』『Legato Largo』を展開
■業務詳細:
・既存取引先対応
・海外向け展開管理全般
・各ブランドの海外展開に向けた市場動向の調査、分析等
・国外からの商品問い合わせ対応
・展示会アテンド
・バイヤー折衝
・納品管理
・ブランド認知度向上のための施策立案など
※貿易関連については本社の生産管理と連携して進めていただきます。
■既存取引先対応について:
・中国・韓国・カンボジア・ベトナム・タイ・シンガポール・マレーシア・台湾・香港・ドイツ・米国・カナダなど、世界各国の取引先と英語でコミュニケーションを取っていただきます。
■問い合わせ対応について:
・現在、国外からの問い合わせは平均メール10件/日、電話2件/日となっています。
・支店長が内容を確認し、国や地域などによって担当者に割り振られます。
・世界各国から来る問い合わせに対して、基本的には英語でやり取りしていただきます。
・個人:企業=6:4 と、個人からの問い合わせも少なくありません。
例1:個人からの問い合わせ)日本旅行を予定しているが、商品はどこに行けば購入できるのか⇒購入したい品番やカラーを確認し、適切な店舗をご案内(直営店が大阪にしかないため卸先への確認も発生します)
例2:企業からの問い合わせ)商品を取り扱いたいと思うが、展示会はいつどこで実施しているのか⇒自社展示会・総合展示会をご案内(実際に展示会来場者の30%が海外からのお客様です。展示会時には語学力を活かして業務をお任せします)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成