具体的な業務内容
【東京】海外営業アシスタント※オリジナルバッグブランド anello、Legato Largo等展開
■担当業務：
当社において、海外営業アシスタントをご担当いただきます。
■業務詳細
・展示会アテンド
・海外取引先対応（電話・メール）
・貿易関連業務
・受注集計
・出荷業務
・在庫管理
・売上集計
・データ管理、備品管理など
■既存取引先対応について：
・中国、香港、台湾、タイ、インドネシア、フィリピン、マレーシア、シンガポール、イスラエル、ヨーロッパ各国、カナダ、アメリカなど、世界各国の取引先と英語でコミュニケーションを取っていただきます。
■問い合わせ対応について：
・現在、国外からの問い合わせは平均メール10件/日、電話2件/日となっています。
・世界各国から来る問い合わせに対して、基本的には英語でやり取りしていただきます。
・個人：企業=6：4 と、個人からの問い合わせも少なくありません。
例1：個人からの問い合わせ）日本旅行を予定しているが、商品はどこに行けば購入できるのか⇒購入したい品番やカラーを確認し、適切な店舗をご案内（直営店が大阪にしかないため卸先への確認も発生します）
例2：企業からの問い合わせ）商品を取り扱いたいと思うが、展示会はいつどこで実施しているのか⇒自社展示会・総合展示会をご案内（実際に展示会来場者の30％が海外からのお客様です。）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
