具体的な業務内容
CRMマーケター(リーダー・マネージャー候補)◆日本最大級の看護系Webメディア/副業・リモート可
\業務のポイント/
◎「社長直下の特命部署ゆえの裁量権」x「東証プライム上場の資本力」x「社内ベンチャーの気質」を持った、スピード感とチャレンジングな風土が魅力の組織です。
◎企画/設計/開発/運用/プロモーションまで一貫してインハウスで行っていることが魅力で、WebサービスからスマホApp・業務管理システムまで幅広いプロダクトに触れることができます。
■業務概要:
日本最大級の看護系Webメディア看護roo!(かんごるー)等、自社プロダクトにおけるCRMマーケター(リーダー・マネージャー候補)業務をお任せします。
■主な業務内容:
・サービス利用者の利用促進に向けた複数のチャネルを用いたコミュニケーション設計
・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、様々なコミュニケーションチャネルのデータ分析、施策の企画/実行
・職種横断(マーケター、プランナー、デザイナーなど)で協業しながら、担当領域の成果最大化を目指す
・チームリーダーとして、メンバーマネジメント及び後輩を指導/育成
・マーケティングKPIに加え、コンバージョンの先(事業KPI)を加味した本質的なマーケティングを行う
・時には事業部など関連部門を巻き込み、部門横断でのサービス最適化に向けた改善提案も実施
■プロダクト:
・看護roo!:業界トップクラスのMAU数千万人のコミュニティWebApp
・ナスカレ:ターゲットユーザー91%DLの圧倒的シェアを誇るモバイルApp
・Answers News:業界TopクラスのPVを誇る製薬業界向けNewsメディア
・CAT:自社開発のコンサルタント向け業務管理システム
など
■主要ツール:
・BI:tableau、Looker Studio、Actionista!
・MA:Marketo、MicoCloud
・アクセス解析:Google Analytics
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例