具体的な業務内容
【中目黒】アシスタントプランナー※未経験応募OK★フルフレックス/年間休日124日/育休産休実績多数
【未経験応募OK!/年間休日124日/プランナーと二人三脚で目標達成を目指す/リゾートウェディングの問い合わせ対応・調整業務をお任せ】
■採用背景:現在同社では、沖縄での挙式数が増加しており案件数は2019年比で約160%、また海外ウエディングのさらなる案件増加を見込んでいます。アシスタントプランナーとして、お客様・取引先様対応(電話メイン)職についても増員募集を行うこととなりました。
■業務内容:アールイズ・ウエディングにて、結婚式をご検討されているお客様(新郎新婦様)の対応窓口として、お客様対応全般(電話での連絡中心)〜営業サポート全般をお任せいたします
・お客様対応全般(電話等での連絡/アポイント調整/進捗管理等)
・管理システムへの入力、進捗管理、集計業務
・営業担当、お打合せ担当の営業サポート
・日程表や請求書の作成、送付
・現地挙式会場に挙式内容詳細の申し送り
■組織構成:
お客様サポートデスク 全8名
SV1名+チーフ2名+メンバー5名
20〜40代で、ママさん社員も複数活躍しています。
ホテル業界経験者や、受付のご経験者、営業事務経験者等が活躍中です!また子育て中のママも活躍しており、長期で就業できる職場です。
■業務の魅力:新郎・新婦に寄り添い、一生に一度のイベントをお手伝いをすることで、お客様、社内メンバー等、人の役にたつ実感が得られ、自身の介在価値を高められるお仕事です。また、チーム内、部署内で協力して業務を完遂していく達成感を味わうことができるのも、業務の魅力のひとつです。
■同社について:「世界中を幸せに」という企業理念を元に、2003年10月よりハワイ・グアム・バリ・沖縄にウエディング施設を企画・運営し、その場所でしか体験できない結婚式を提供してきました。2020年にKEN不動産リースグループに参画。HYATTやHILTONといった高級リゾートホテルとの提携も強化。サービス品質に厳しい高級リゾートホテル内に自社チャペルの建設、ウエディングサロンやバンケットルームを保有をしています。
■同社のサービス:▼ARLUIS WEDDING(アールイズウェディング)https://www.arluis.com/
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成