• WEBマーケティング,WEBディレクター・デザイナー

    【GB】CRMストラテジスト【グローバル領域のCRMコミュニケーション設計の導入コンサルタント】/CB38016

    株式会社電通デジタル
    正社員
    • 情報更新日：2025/10/30

    仕事内容

    具体的な業務内容

    "グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。
    クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

    ＜具体的には＞
    ・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
    ・プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討
    ・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。
    ・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。

    ＜案件事例＞
    グローバルでOne to Oneの顧客体験を届けたい。ブランディングを徹底した「ザ・ギンザ」ECサイトリニューアル
    https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/case/delivering-a-global-one-to-one-customer-engagement-renewal-of-the-ginza-e-commerce"

    変更の範囲

    無し

    求める経験・スキル

    "【必須要件】※いずれかお持ちの方
    ・ビジネスレベルの英語力および日本語力
    ・多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験
    ・CRM領域の実務経験
    ・【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験

    【歓迎要件】
    ・メンバー教育・指導力
    ・幅広い業界に対する専門知識、業務経験
    ・ロイヤリティプログラムのプランニング経験"
    • 募集要項
    • 企業情報

    • 募集要項

      職種分類
      技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ システムコンサルタント
      勤務地
      雇入れ直後
      "東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分

      選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
      ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
      ・シェアオフィス

      ■福利厚生・勤務環境
      https://www.dentsudigital.co.jp/careers/experienced/benefit#02"

      変更の範囲
      無し
      契約期間 契約期間の定め：無し
      給与
      年収 500万円 ～ 1199万円

      "※採用時グレードにより決定
      ◆スーパーフレックス
      年収：450～1000万円
      ・月30時間相当分の固定残業代月額7～14万円含む
      ・月30時間相当を超える残業代は追加支給
      ※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）

      ◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
      年収：360～550万円程度
      ・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む
      ・月30時間相当を超える残業代は追加支給

      ※採用時処遇により決定
      ◆プロフェッショナル（スーパーフレックス）
      年収目安：800～1500万円※1
      賃金形態：月給制（固定残業代含む）
      月額：623,813～1,035,850円
      （月額の内訳）
      ・基本給492,000円（固定残業代を除く）
      ・プロフェッショナル手当131,813～218,850円
      ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13～21万円支給※2
      ※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
      ※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
      管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）

      ◆スーパーフレックス
      年収目安：～1000万円 ※1
      賃金形態：月給制（固定残業代含む）
      月額：366,438～750,588円
      （月額の内訳）
      ・基本給289,000円～592,000円（固定残業代を除く）
      ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7～15万円支給※2
      ※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
      ※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給

      ◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
      年収目安：420～600万円※1
      賃金形態：月給制（固定残業代含む）
      月額：289,088円～441,225円
      （月額の内訳）
      ・基本給228,000円～348,000円（固定残業代を除く）
      ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円支給※2
      ※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
      ※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給

      【昇給】年1回
      【賞与】年2回（3月・9月）
      【通勤手当】
      出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の
      勤務時間
      09:30〜17:30
      "フレックスタイム制
      【所定勤務時間】7時間00分
      【始業および終業】9:30〜17:30
      【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
      【フレキシブルタイム】5:00〜22:00

      ※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞
      【コアタイム】10:00〜14:30
      【フレキシブルタイム】5:00〜10:00、14:30〜22:00"
      試用期間 6ヶ月
      休日休暇
      土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
      待遇・福利厚生
      "【退職金制度】
      確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）

      【休暇に関する制度】
      年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等

      【出産・育児に関する制度】
      出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等

      【家族に関する制度】
      介護休業／休暇、等

      【生活支援に関する制度】
      電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等

      【スキルアップを支援する研修制度】
      フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等

      詳細は下記URL参照下さい。
      ■福利厚生・勤務環境
      https://www.dentsudigital.co.jp/careers/experienced/benefit#02"
      リモートワーク
      未選択

    • 企業情報

      企業名 株式会社電通デジタル
      URL https://www.dentsudigital.co.jp/
      所在地 東京都港区東新橋1丁目8番1号
      設立 2002年2月
      業種 サービス業
      代表者 代表取締役社長執行役員 瀧本 恒

    エージェント情報

    動じない未来へ。
    だれもがもっと好きな未来を
    もっとリアルに楽しみながら生きていけるように。
    街や暮らしのそばにある「不動産」をとおして、
    お客様の資産に「動じない」かたちをつくります。

    ★型にはまらない★
    まだまだ少数でこれからの会社ではあるので、
    一緒に新しい制度や働きやすさ、事業展開についても構築していきたいと思っています。
    もちろん、個人のキャリアアップも会社を上げてサポートします！
    『会社と共に成長していきたい』方には、大きなやりがいをもって働いていただけます。
    社名 株式会社イーダブルジー