具体的な業務内容
【滋賀／八幡市】ドコモショップスタッフ※未経験歓迎◆正社員◆充実の研修制度◆福利厚生充実◎
【正社員／プライベートと両立できる環境／ホワイト500選出企業／残業12h程度／携帯販売代理店トップシェア／キャリアの選択肢が広がる！／研修制度充実◎／夜勤なし／連続休暇取得可】
■業務内容：
当社が運営する携帯電話〈ドコモ〉ショップにて、接客サービスを幅広くお任せします。
■具体的には：
・商品の提案、相談対応、販売業務
来店顧客に対し、携帯電話などの通信機器をご案内します。
携帯電話の使い方等のヒアリングを行い、顧客が抱えている課題を分析し、ニーズに合った商品を提案します。
・販売業務に慣れてきたら、店舗づくりの企画にも携わっていただきます。店舗スタッフと協力し、よりお客様満足の高い店舗を目指して頂きます。
■ノルマなし！顧客に寄り添った提案ができる環境：
個人のノルマは無いです。自ら掲げた目標をもとに仕事を進め、店舗全体の売り上げや顧客満足度（NPS）が評価の重要数値になるため、人間関係構築力、顧客の課題を抽出し提案する力などが身に付く環境です！
■研修について：
業務内容だけではなく 接客マナーや配属先キャリアの機種や料金プラン、サービスなどの基本知識から習得頂きます。その後は店舗ごとのOJTに加え、定期的な集合研修が行われる等ステップアップ支援がございます。
専用のトークスクリプトや製品の勉強が出来るアプリもあり、未経験からでもご活躍いただけます。
※中途入社のほとんどは未経験からのスタートです。
■残業について：
残業も12時間程度とプライベートの時間を確保しやすくなっております。
また、半期に1回、最大6連休取得可能です！休暇制度を用いて、旅行に行くことも可能です。
■シフトについて：
毎月希望を確認して設計します。土日も含めで希望を出せるため、毎回ではないですが土日の休みも可能です。
■キャリアアップ：
・1年で役職に就くことも可能です！
社員→店長代理→店長→サブリーダー→チームリーダー→エリア統括担当などキャリアアップのポストがあります。
・ジョブチェンジ制度
店舗スタッフ⇒法人営業や育成部署への異動など、ジョブチェンジ制度もあり、さらにその他にも人事など本部スタッフを目指すことも可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
