具体的な業務内容
【サービス企画(主任〜課長代理)】「オンラインフィットネス」企画/リモート中心・残業少/プライム上場
【ヘルスケア・美容領域のオンラインコンテンツ企画/立ち上げフェーズの事業を裁量権を持って実行可能/リモート中心・残業10時間程度/やりがいとワークライフバランスを両立/東証プライム上場のフィットネス企業】
■仕事内容:
コロナ禍より発足した当社の注力事業である「オンラインサービス」の企画立案〜計画〜実行まで一気通貫でお願いします。
・カスタマーエクスペリエンス向上のための企画立案/計画/実施
・エンド顧客に向けたマーケティングプランの企画立案/計画/実施
・プロモーションツールの制作
・顧客のニーズに基づく、業務フロー・システム改善・社内関係部署への改善提案 等
・オンラインライブ配信(主にレッスンやセミナー)の運営
⇒講師手配・マネジメント、配信ホスト、メールでの問い合わせに対する対応、トラブル対応 等
■業務の魅力:
・立ち上げフェーズの事業だからこそ、自身の働きかけをダイレクトにサービスへ反映することができます。
・エンドユーザーの反響に直接触れることができるため、「手触り感のある業務推進」が可能です。
・多くの利用者で成長している、当社の中でも注力事業に携わることができます。
■組織構成:
健康ソリューションチーム:30名程度で、その中のCXチームに所属頂きます。CXチームは男性6名/女性7名の組織です。(平均年齢35歳程度)
※施設就業の出身者で構成されたチームで、明るい社員が多く風通しの良い環境です。
■働き方:
・出社は週に1回程度。リモートワークメインの就業形態です。
・残業は月10時間程度です。やりがいとワークライフバランスを両立できる貴重な求人です。
■こんな方を求めています:
・リーダーシップがあり、チームを牽引できる主体性がある方
・積極的に自身の意見を発することができる方
・チームワークを大切にして就業できる方(様々な部門との連携も発生します)
■社風:
・DICの社内ベンチャーが発祥で非常にフラットで風通しの良い環境です。
・「会社を良くするためにはまずは従業員の満足度を高める必要がある」と従業員感動満足という取り組みを始め、複数年連続でベストカンパニーに選ばれました。
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例