具体的な業務内容
【兵庫/尼崎】サービスエンジニア〜未経験歓迎/計測機器レンタル業界トップクラスのシェア/転勤なし〜
土木・建設を行う企業様(主にゼネコン)の現場にて当社商品の自動測量システムを説明・納品・アフターフォローを行うサービスエンジニアを担当していただきます。
■業務詳細:
(1)依頼内容に関する社内打ち合わせ…建設内容(場所、期間、何を作るのか)、必要な機材、設備とその数、コストやスケジュール
(2)現場との打ちあわせ…実際の現場の状況を確認、納品当日のスケジュール
(3)納品…現場では機材、設備の使い方のレクチャーも行う
(4)アフターフォロー…不具合が起きたり、使い方の不明瞭な点などの問い合わせ対応
※お客様からの受注獲得やメンテナンスは他部署で行います。
※出張について:基本的には西日本エリアへ、週の半分程度が出張となります。土日はご自宅へ帰宅していただきます。
※夜勤が3~4か月に1回程度発生する可能性がございますが、基本的には工事時間帯に合わせて退社するため、月の残業時間は20〜30時間です。
■入社後の流れ
<入社後3ヶ月>社内研修で以下のようなことを学びます。
・社内システムの使い方、Office(Word、Excelなど)の使い方
・測量について(そもそも測量とはなに?じっくりお教えします)
・取扱商品について(どんな現場でどんな設備が必要かなど)
・主要商品は5種類ですが、1か月間は1種類の使い方を重点的に学びます。最初は何もわからないのは当たり前。測量そのものについての知識からしっかりお教えします。
<社内研修終了後>
教育担当の先輩がマンツーマンでイチから仕事を教えてくれます。まずは先輩に同行します。情報、ニーズの引き出し方、それに合わせたご説明方法、スケジュール管理までしっかりと身につけてください。もちろん、最初は先輩がバックにつきあなたをフォローするので、頼りになる先輩の元、じっくりと経験・知識を積んでください。
■組織構成
部長を含めて計10名が所属しています。スーパーでの接客など完全未経験から入社した方や、施工管理経験をお持ちの方など、20代〜30代が活躍しています。
■同社について:
*一部上場企業である「カナモトアライアンスグループ」に参画。安定した経営基盤と、業界トップクラスのシェアを誇る圧倒的な商品力の下で、腰を据えてキャリアを築けます。
チーム/組織構成