具体的な業務内容
【東京】サービスエンジニア〜未経験歓迎/計測機器レンタル業界トップクラスのシェア/転勤なし〜
土木・建設を行う企業様(主にゼネコン)の現場にて当社商品の自動測量システムを説明・納品・アフターフォローを行うサービスエンジニアを担当していただきます。
■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】
・お客様からの依頼(他部署が担当)
→依頼内容に関する社内打ち合わせ:建設内容(場所、期間、何を作るのか)・必要な機材・設備とその数・コストやスケジュール
・現場との打ちあわせ
→実際の現場の状況を確認・納品当日のスケジュール
・納品
→現場では機材・設備の使い方のレクチャーも行う
・アフターフォロー
→不具合が起きたり、使い方の不明瞭な点などの問い合わせ対応
出張について…週の半分が出張ベースとなりますが、土日は基本的にご自宅にお帰りいただけます。
■入社後の流れ:
<入社後3ヶ月>社内研修で以下のようなことを学びます。
・社内システムの使い方、Office(Word、Excelなど)の使い方
・測量について(そもそも測量とはなに?じっくりお教えします)
・取扱商品について(どんな現場でどんな設備が必要かなど)
・主要商品は5種類ですが、1ヶ月間は1種類の使い方を重点的に学びます。最初は何もわからないのは当たり前。測量そのものについての知識からしっかりお教えします。
<社内研修終了後>
教育担当の先輩がマンツーマンでイチから仕事を教えます。まずは先輩に同行し、情報、ニーズの引き出し方、それに合わせたご説明方法、スケジュール管理までしっかりと身につけてください。もちろん、最初は先輩がバックにつきあなたをフォローするので、頼りになる先輩のもと、じっくりと経験・知識を積んでください。
■当社について:
東証上場企業である「カナモトアライアンスグループ」に参画。安定した経営基盤と、業界トップクラスのシェアを誇る圧倒的な商品力の下で、腰を据えてキャリアを築けます。
■当社の強み:
・取り扱う機械は現在2,000種類以上と非常に多く、また最新の機械を希望されるお客様もいれば、使い慣れた既存の機械が良いというお客様もいるため、提案の幅の広さが特徴です。
・カスタマーサポートによるアフターサービスがしっかりしているため、お客様に安心してご利用いただいています。
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等