具体的な業務内容
【有楽/日比谷】トヨタGの迎賓施設フロアスタッフ◆土日祝休み/1日5時間勤務/上質なおもてなしを提供
■業務内容:
トヨタ自動車およびグループ会社のVIPや、国内外からのお客様が打ち合せや会食などでご利用される「トヨタグループ迎賓施設」にて、
接客全般をお任せします。お客様をお出迎えし、館内施設のご案内やお食事の提供など、きめ細やかな「おもてなし」を行っていただきます。
■業務詳細:
・お客様のお出迎え、お見送りなど
・お料理やお飲物提供など接客業務
・お部屋の準備、会食の片付け(お皿洗い含む) など
※和室の時は和装、その他の時は洋装と、予約に合わせユニフォームが変わります。
■サポート体制:
一人ひとりに教育担当がつくので、分からないことはすぐに聞いていただける体制です。所作やお客様への対応はもちろん、
ご利用いただくお部屋によっては着物を着る事があるので、着付けが上手く出来ず先輩方にご指導いただき、
何度も練習を重ねていくうちにうまく着られるようになります。充実のサポートがあるので、安心して一つずつできることを増やしていってください。
【※従事すべき業務の変更の範囲:変更なし】
■業務のやりがい/身に付くスキル:
お客様が快適に過ごせる空間を作るため、心配りや言葉遣い、所作などをお仕事の中で磨き、おもてなしの心のこもった接客を身につけていってください。
お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉がやりがいになるお仕事です。一つとして同じお席はなく、スタッフ間で連携を取り上手く対応できた時、達成感と共にチームワークの良さを実感します。
■スケジュール例(17:00〜22:00シフトの場合):
17:00ー【スタッフ会議】お客様予約情報確認(時間や料理内容など)
17:30ー【お席準備】お部屋を整えるなどお迎えの準備
18:00ー【お出迎え・ご案内】お客様をお出迎え
〜宴席対応〜
21:00ー【宴会お開き】最後まで心を込めてお見送り/宴席の片付け
22:00ー【終業】帰宅
■当社の特徴:
トヨタ自動車の子会社として、オフィスビル等の施設運営から清掃・ファシリティー管理などのサービスを展開している提案型総合サービス企業です。顧客にはトヨタ関連企業も多く、東海地区を中心に全国の顧客とも順調な取引を行っています。また、充実の福利厚生、風通しのいい社風が働く上での大きな魅力となっている企業です。
変更の範囲:無
チーム/組織構成