具体的な業務内容
【広島本社】スポーツ用品の品質保証◆国内トップシェア「molten」◆Bリーグ、Jリーグ公式球等
バスケ、フットボール、ハンド、バレーの主要4競技、その他競技に使用されるモルテンブランドのボールおよびスポーツ用品の品質保証職です。
■本採用の背景：
バスケ・フットボール・ハンド・バレーをはじめとしたモルテンブランドとして流通しているボールだけでなく電気、樹脂など幅広いスポーツ用品を取り扱う中で品質保証を強化していきたいと考えております。今後は特にサプライヤーの管理や工程監査など予防処置に力を入れるべくメンバーの増員をはかります。
■職務詳細：
・顧客クレーム対応、クレーム品分析（原因解析/要因分析）、サプライヤーに対する是正処置対応
・工程監査、設計審査参画、品質指導等による予防処置対応
・検査や初期流動等の品質管理全般システム整備など
※自社ブランド製品に携わりますので、自社の品質基準を作り込む、自らスタンダードをつくる経験を積むことができ、自分の力量でやりたいことができる部署です。またBtoC製品のため、社内、サプライヤーだけでなく一般顧客への適切な対応も求められます。
■品質保証部各グループの役割：
＜品質保証Gr＞致命的欠陥のゼロ化によりお客様満足を落とさない/高めること、各種審査、工程監査、上流問題点の解決といった予防処置、業務の選択集中/品質コストの削減を担います。
＜コンプライアンスGr＞QMS、製品安全、環境関連法規制類への対応、FIFA、FIBA等各種認証の更新を担っております。
■配属先：2024年11月現在、品質保証部は部長を筆頭に品質保証Gr4名（うち1名出向）、コンプライアンスGr1名の構成です。なお中国、パキスタンに現地検査員がおります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
