具体的な業務内容
【大阪/門真市】IT運用サポートチーム内/サーバ運用・ヘルプデスク※大手製造◆土日休/年間休125日
〜「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター/不明点などは質問できる環境・技術力をつけたい方など歓迎します/土日休み〜
■業務内容:
◎オンプレサーバの運用対応
・サーバの定期運用対応
・ご利用部門からの問合せ・依頼対応
・サーバ構築などの対応支援(ベンダーコントロール)
・運用変更に伴う既存資料の更新や新規作成
◎ヘルプデスク対応
・ご利用部門からの問合せ対応
・機器発注手続き、ご利用部門への請求課金データ作成など
■現在の体制:
クライアント先、システム部内に常駐している当社社員5名のサポートチームの要員ローテーションに伴う募集です。
チーム5名の業務内容
◎当社クライアント内にて下記の業務を実施しています。
・PCサポート(電話/メール)
・PCライフサイクル管理(PC調達・初期設定・廃棄)
・サーバ運用
・情報システム運営支援
・ネットワーク運用業務
・クラウド業務
■期待するポイント:
・運用ルールに基づき、着実に作業できる方
・自ら課題をみつけ、改善する姿勢がある方
■その他:
クライアント先社員と協力しながら、業務を実施します。
不明点などは質問できる環境で技術力をつけたい方などには良い環境です。
■当社について:
当社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。
チーム/組織構成