具体的な業務内容
【未経験歓迎/兵庫】サービスエンジニア(自社の試験機装置)◆試験機メーカー◆休日や深夜の緊急対応なし
【休日や深夜の緊急対応なし/週休2日制/土日祝休み/残業月平均21時間】
総合試験機メーカーである当社において、サービスエンジニア業務をお任せします。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■職務内容:
JIS、ASTM、ISOなどの工業規格に準拠した材料試験機、及び製品品質向上・新製品開発研究用試験機器のメンテンスサービス・検査業務をお任せします。
当社試験機装置の既存ユーザー様からのご連絡に沿って装置の校正作業や装置トラブル対応が主な業務となります。お客様からのご要望の聞き取り、費用算出、実作業の1連の流れで業務を進めます。お客様の元へ出向いての作業が大半となりますが、一部、製品を自社工場に引き取っての作業もございます。
月の半分以上は外勤です。自動車での出張がメインとなります。日帰り、1〜2泊の出張が90%程度、残り10%は海外出張など1週間程度の出張となります。海外出張は3ヶ月に1回程度です。出張先や対応内容によっては、早出出勤もございますが、休日出社や深夜の緊急対応などはございません。訪問スケジュールは、部品の手配・納期など情報を元にお客様と調整していただきます。お客様先では、試験をするために空調されていることが多いので作業環境が厳しいことは少ないです。
お客様は日常的に試験をされており、各分野の専門知識が豊富でお客様と直接接することで学ばせていただくことも多い環境です。
■入社後の流れ:
工場の製造現場で研修を行った後、サービスエンジニアとして活躍していただきます。研修期間中に試験機の構造・規格・校正業務等、必要な知識を社内で学んでいただきます。実業務は先輩社員がマンツーマンでアドバイスをいたしますので、じっくり業務を学べる環境です。
研修終了後も最初の期間は先輩社員と同行での業務にあたっていただきます。
■緊急対応がない背景:
・エンドユーザーの部門が、品質保証課、研究開発など、生産ラインに関わる突発的な業務がないため、土日、深夜の緊急対応は発生しません。
・納品などで土曜日に振替えで出勤することが稀にあります。
■働き方:
・週休2日制、土日祝休み、残業は月平均21時間とプライベートも大切にしながら働くことができます。
・本社にて勤務いただき、転勤はございませんので、長期腰を据えて働くことができる環境です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等