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【青森】スーパーバイザー(コールセンター)
BPOスキルを学べる/土日祝休み/年休124日
株式会社グロップ正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
同社センターで働く方々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。
【職務詳細】
共に働くスタッフの採用面接、導入研修、教育、サポート、労務管理など、働くスタッフの成長を間近で感じながら働くことの出来る、より人に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあります。
クライアントとの折衝や新規案件の見積もり作成、受注後の業務設計、効率化やコスト削減にも取り組んで頂きます。
【評価について】
同社では一人ひとりが目標を設定する仕組みを導入。会社や上司が決めたノルマをこなすのではなく、自分で目標を決めるため、ポジティブな気持ちで達成を目指すことができます。
また、社歴や年齢にかかわらず、頑張りを正当に評価。入社1年目でリーダー、2年で管理職になった社員もいます。スピード感を持ってキャリアアップしたい方にも、オススメです。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・正社員経験3年以上
【尚可】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・労務管理・マネジメント経験をお持ちの方- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 > 総務勤務地 雇入れ直後
青森県弘前市大字土手町212-1 かさいビル2階
JR各線「弘前」駅より徒歩13分
変更の範囲
本社及び全国の事業場、支社、営業所契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 400万円 ~ 650万円
年収:400万~650万程度
月給制:月額276000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回+決算賞与
昇給:年2回勤務時間 09:00〜17:30
9:00~17:30※一部拠点はシフト制試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 年間休日124日、完全週休2日制(土日祝)※一部拠点はシフト制、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後・育児休暇 、特別休暇待遇・福利厚生 通勤手当(月3万円まで)、事業計画発表会(イベントパーティー)、社員持株会、各種クラブ活動、契約ホテルあり
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・人と関わることが好きな方
・何事にも前向きに取り組める方サービス・特徴 1975年に設立され、今年で50周年目を迎える同社。人材サービス関連ビジネスで着々と成長をしてきました。現在では、人材サービス以外にもロジスティクス事業やテレマーケティング事業といったBtoB事業、ペット事業、化粧品事業、飲食事業といったBtoC事業まで、幅広く事業拡大を続けています。今後も人材サービスを柱に、新たな可能性に挑戦していきます。
また共に実現していきたいことは「新しい価値」を創り出していくことです。決して与えられたミッションだけをこなす姿勢を求めるのではなく、自らの意見を自らの創り出した言葉で伝え、実現し、グロップで成長してほしいと考えています。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
