具体的な業務内容
【岐阜県関ケ原】リフォームアドバイザー(調整業務)◆50期連続黒字の安定性/19時PCシャットダウン
〜お客様の【夢】を叶える住まいづくりを目指しています!/無借金経営の安定企業(岡島グループ)/働きやすい環境作りにも積極取組中/顧客満足度アンケートにて3年連続中部エリアNo.1〜
■職務内容:
顧客満足度アンケートで3年連続中部エリアトップクラスのLIXILリフォームショップにて、リフォーム工事のお客様アドバイザー業務を担当していただきます。
■業務詳細:
リフォーム工事契約後の調整業務やお客様へのアドバイスなど、顧客対応全般を担当していただきます。工事の担当者として、建物オーナー様との打ち合わせや工事の進捗管理、入居者様へのご挨拶や商材のアドバイスなどを行います。
〇入居者・テナント・近隣宅への挨拶
〇工事開始前の打ち合わせ
〇資材の手配
〇現場管理
〇各種問い合わせ対応、定期フォロー
〇工事終了時の最終確認立ち会い
〇オーナー様への報告
〇本社管理部門への報告
〇入金確認など
■入社後の流れ:
配属後は、先輩に同行しながら仕事の流れを学び、できるところから始めていただきます。
■働き方:
設立当初から残業削減に取り組んでおり、19時以降はPCがシャットダウンするなどの仕組みを導入しています。
担当エリアは滋賀県米原市、岐阜県関ヶ原町、岐阜県垂井町、岐阜県大垣市の近隣地域です。
■組織構成:
住宅事業部 10名体制 ※入社後は部門責任者から丁寧に業務を教えますのでご安心ください◎
■住宅リフォーム事業:
地元密着のリフォーム店なので、ライフサイクルに合わせたきめ細かなプランニングの提案が可能です。
※施工事例…新築部門(シンプルモダン平屋、シンプル平屋、暖炉のある家等)、リフォーム部門(キッチン、スケルトン、トイレ等)、外構部門(アプローチ、庭等)、エクステリア部門(ウッドデッキ、カーポート等)
■当社の特徴:
当社は、一般住宅・マンション・福祉施設・社寺仏閣等のあらゆる建築物に欠かせない木製建具の設計、製作、施工を行っており、工務店、ゼネコン、施主へ販売しています。関連会社に「株式会社オーケンズ」、「株式会社オーライズ」等があり、関ヶ原、彦根、栗東、大津に拠点を持っています。LIXIL製品を中心として、滋賀県でトップクラスの販売実績があります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成