具体的な業務内容
【晴海】社内SE/営業支援システムの開発・改善◆年間休日125日/イオンGの安定基盤
【営業支援システムおよび来店予約システムの開発・改善を主導/イオンGの安定基盤/福利厚生◎/離職率10%未満】
■職務概要:
Salesforceを活用した営業支援システムおよび来店予約システムの開発・改善を主導するポジションです。社内ユーザーの業務効率向上を目的に、要件定義からベンダーとの折衝、導入後の運用まで一貫してリードいただきます。加えて、Salesforce Data CloudやAgentforceなどの先進的な機能・サービスの活用を視野に入れ、外部ベンダーに依存せず内製での企画・実装を推進していただきます。
■職務詳細:
以下の業務を中心に、Salesforceを活用したシステム開発・改善を推進していただきます。
・Salesforce上の営業支援・来店予約システムの企画・改善・運用
・Salesforce Data CloudやAgentforceなどの先進機能の活用に向けた内製開発の推進
・社内業務や顧客サービスにおける課題の発見
・Salesforceを活用した解決策の立案
・新技術・Salesforce関連機能(Flow, Apex, LWC等)の情報収集と活用検討
・各開発案件における要件定義・設計など上流工程のとりまとめ
・外部ベンダー・協力会社との折衝・進捗管理・品質管理
・関係部署との連携による業務要件の整理とプロジェクト推進
・Salesforceと他システムとの連携に関する企画・調整
■チーム構成:マネージャー3名、メンバー3名、専門職1名。
※評価によっては専門職任命見直しとなる可能性あり
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境