具体的な業務内容
【東京】業務サポート担当者※国内大手住宅ローン専門機関/年休122日/SBIグループ
〜フルフレックス/福利厚生充実/風通しの良い風土が魅力/SBIグループ〜
■業務内容:
全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。
■業務詳細:
”お申込みの受付が可能かどうか?”、”お申込みに関する手続きはどのように進めてよいのか?”などの疑問点について全国の拠点から問い合わせが入ります。その内容についてマニュアル参照しながら、正確かつ分かりやすく各拠点へ回答します。
■業務の魅力:
全国の各拠点から住宅ローンに関する「困った」に対応する部署のため、相談内容は、お申込み前のご案内から実行後のフォローまで多岐にわたります。そのため日々のやり取りを通じてコミュニケーション能力が磨かれ、住宅ローンに関する幅広い知識を身につけることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成