• 株式会社システムサポート

    【在宅勤務可】ITサービスデスク/幅広いキャリアパス/プライム取引率97%/500種類の資格取得支援【dodaエージェントサービス 求人】

    【在宅勤務可】ITサービスデスク/幅広いキャリアパス/プライム取引率97%/500種類の資格取得支援【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/11/02
    • 掲載終了予定日:2024/11/24
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【在宅勤務可】ITサービスデスク/幅広いキャリアパス/プライム取引率97%/500種類の資格取得支援

    【東証プライム市場上場/独立系SIer】エンドユーザー取引率97%(継続取引率84%)

    顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築、運用、保守をご担当いただきます。
    最初は主に、PCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。

    ■キャリアパス:技術を磨いてインフラエンジニアへ転向頂くケースや、お客様のITサービス利用に関連する企画や提案、推進を担うサービスデスクのリーダーも目指すことが可能です。

    ■業務の特徴・魅力:
    ・社員の教育や育成に注力しており、手を挙げれば積極的に任される環境です。会社として社員の成長を支援する風土があります。
    ・同社では1人で顧客先へ常駐することはありません。必ずチームで常駐する形式をとっています。将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。
    ※現在は在宅(在宅勤務手当有)と出社を併用したハイブリット勤務となりますが、案件によって顧客先常駐の可能性もございます。

    ■配属先について:BSX事業部は約80名で構成されており、顧客への提案やコンサルなど上流工程から積極的に関与しています。

    ■当社の特徴:当社はお客様の希望を直接捉え、応えることを何よりも大切にしているため、エンドユーザーとの直接取引にこだわっており、エンドユーザーとの直接取引率が97%となっています。

    ■外部研修制度(Biz CAMPUS):500以上あるセミナーから何度でも自由に受講が可能(オンライン・Live配信)
    ■会員制福利厚生サービス:ベネフィット・ステーションに加入。
    ■くるみんマーク取得:育休取得実績125名(うち44名男性)/育休からの復帰率は7年連続100%/短時間勤務91名/育児短時間勤務はお子様が中学生になるまで利用可

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:下記いずれか必須
      ・ヘルプデスクの経験かつマネジメントの経験
      ・社内SE経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細1>
      東京支社
      住所:東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル26F
      勤務地最寄駅:都営大江戸線/都庁前駅直結 / 各線新宿駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      <勤務地詳細2>
      お客様先
      住所:東京都
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <転勤>

      原則転勤はありませんが、希望があれば相談に応じます。

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制(フルフレックス)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      <時短勤務>
      相談可

      <その他就業時間補足>
      ※顧客先勤務時は客先時間に準じる■残業:月平均20時間

      給与

      <予定年収>
      460万円〜900万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):263,600円〜520,600円
      固定残業手当/月:20,400円〜40,200円(固定残業時間10時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      284,000円〜560,800円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※経験、採用ポジションにより基本給を決定します。
      ■昇給昇格:年1回
      ■賞与:年2回

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数126日

      ウェルカム休暇(3日)、リフレッシュ休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)、慶弔/特別/産前産後/看護休暇、育児・介護休業/育児参加奨励休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給
      家族手当:配偶者1万円/子1人につき1万円 ※社内規定による
      住宅手当:福利厚生その他欄参照
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:確定拠出型年金(401k)

      <定年>
      60歳
      再雇用制度により最高65歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■資格取得奨励制度(指定資格約500/受験料、一時金上限15万円)
      ■社外研修:例…Oracle・SAP研修(1人当たり50万円〜150万円相当)、ビジネス研修(Biz CAMPUS)

      <その他補足>
      ■従業員持株会制度、永年勤続表彰制度
      ■時短制度、育児・介護短時間勤務制度、出産・育児支援制度、U・Iターン支援
      ■服装自由
      ■キックオフ(半期毎)、目標共有(支社、事業部)、表彰、立食パーティー、イベントなど、各事業部会(2〜3ヶ月毎)、グループ毎でのディスカッション、飲み会
      ■住宅手当(家賃補助)…一人暮らしの場合、32歳の誕生月まで年齢に応じて家賃手当を支給(最大月3万円)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足事項なし

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中も待遇に変動はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社システムサポート
      設立 1980年1月
      事業内容
      ■概要
      同社は独立系SIerとして、メーカーや製品に捉われない形で幅広い業界の顧客へ様々なソリューションを提供しています。
      ■会社の方向性
      同社は1980年設立以来、独立系ならではのオープンな立場を活かしたサービスを多種多様なお客様に提供し、高い評価と信頼を受けてきました。
      また、新技術の吸収と普及に対しては積極的に取り組む姿勢があります。
      資本金 723百万円
      売上高 【売上高】22,029百万円
      従業員数 1,484名
      本社所在地 〒9200853
      石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ9F
      URL https://www.sts-inc.co.jp/
    • 応募方法