具体的な業務内容
ＩＴ業界への第一歩を踏み出してみませんか？
ネットワーク機器の保守エンジニアとして、以下の業務に就いて頂きます。
・コールセンターでの遠隔業務支援
・電話／メールでのお客様対応
・すでに稼働しているネットワーク機器における障害切り分け
・復旧までの総合保守の業務
初心者の方は、何のこと？と思われるかもしれません。
お客様のシステムのネットワーク環境に何かあった時に、
最初に電話やメールが届く部署だとお考えください。
「障害切り分け」というのはトラブル内容を把握して、
次にどんな手を打ったらいいのかを判断し進めていくことです。
過去事例を見ながら、先輩に聞きながら進めていきます。
研修を実施し、マニュアルも先輩からのフォローもありますので、
初めての方でも安心して取り組めます。
実際に先輩がここからステップアップしています。
既卒の方、ＩＴの学校を卒業しながらもブランクがある方など、
様々なメンバーにお会いしたいと考えています。
さまざまなバックグラウンドを持ったメンバーが活躍していますので心配は無用です。
まずは、お会いしましょう！沢山の方のご応募をお待ちしています！
PCはもちろん使っているし、嫌いじゃないけど、エンジニアは難しそうだ・・・
勉強を始めたけれどチャレンジのきっかけで迷っている・・・
そんなメンバーがここからスタートし、着実にステップアップしています！
エンジニアとしてのスキル、コミュニケーションスキルのどちらもが身につくことです！
これは太鼓判を押します！
採用段階から関わっていますので、メンバーの成長が著しいことは、
メール一本見ても手に取るようにわかります。
メンバーに聞いてみると・・・
・着実にスキルアップを実感できる
・仕事柄、電話とメール対応はバッチリ上達
・ステップアップして、エンジニアとしての他の仕事に就ける
などが上がってきました。
どんな仕事もそうですが、やはり感謝の言葉を頂くとき、
一番ぐっときて達成感があります。
