具体的な業務内容
【事業推進】プロセス可視化・改善・構築担当◆業界トップ級・インターネット写真サービス◆土日祝休
〜東京マラソンやホノルルマラソンなど、年間15万件以上のイベントを撮影・Web販売する業界トップ級企業〜
■チームの役割
事業推進を加速するためのプロセス変革とオペレーション強化を担うハブとなる存在で、オペレーションや運用の起点が見えた時、変化を起こすべきタイミングにおいて、上流から関わり、最適なプロセス設計・運用設計を実行する役割を担うチームです。
■チームの構成
(1)イベント対応・社外調整・公開作業実行
現時点では自動化が難しい業務(例:公開作業における特定の工程)について、柔軟な対応・社内外との調整・付帯業務実行などを行う
(2)社内ノンコア業務・サポート業務の吸収と運用
吸収した業務の平準化・圧縮・外部委託への移行などを行い、生産性を向上させながら安定した運用を行う
(3)業務プロセスの可視化・改善・再設計(今回募集ポジション)
業務全体を分解・可視化し、課題特定・解決策検討・新プロセス構築をリードする
■業務内容
上記(3)に取り組むメンバーとしてご活躍いただきます。プロセスやオペレーション上の課題を発見できた時、または生まれる・変化する場がみえ始めた時、主体的に入り込みAs-Is/To-Beを提示、あるべき状態に向けて動ける状態を目指します。
<具体的に>
◇オペレーション(公開処理・付帯業務)
入社後約半年はここに関わりつつ、各プロセスやオペレーション全体への理解を深めていく。
◇現場での業務効率化・保守対応(既存オペレーション不整合の調整やRPAのシナリオメンテナンス等)
◇プロセス改善・設計(60%程からスタート、段階を経て割合を増加)
■入社後について
フロントチームの会議にも部分的に参画し、現場のリアルな課題を拾い続け、約半年は運用業務に関与しつつ徐々にプロセス設計へ比重を移します。配属部門長と二人三脚で改善活動を推進します。
■当社について
創業以来すべての撮影データを自社で保有しており、他社にない資産と技術で写真を通じた新しい体験を生み出しています。スポーツ・教育・家族行事等、人生のあらゆる「大切な瞬間」をカタチにし、子育てや教育現場と深く関わりながら社会貢献できる実感がある仕事です。AIによる自動撮影機能や連絡帳作成ツール等、先進的な技術を活用したサービスもリリース中です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成