具体的な業務内容
【未経験歓迎/有明】ホテルフロントスタッフ(総合職)〜住友不動産Gの安定基盤/幅広いキャリアパス
■募集背景:
住友不動産グループの基盤をもとに開発を進め、2020年に開業した有明ガーデン、2023年1月には日本最大室数を誇る「羽田エアポートガーデン」も開業したため増員募集を行います。
■職務概要:
入社後まずはホテルフロント業務から経験していただき、その後適性を見てキャリアアップ/チェンジを考えていきます。
(1)ホテルフロント業務
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般
(2)ホテル本社業務
販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務 等ホテル企画・運営・管理業務 他
(3)複合施設の企画・運営業務
商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他
(4)新規ホテル開発業務
事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他
■魅力:
(1)働きやすい環境:何よりも働く人を大切にする同社はスタッフの働きやすい環境の整備にも力を入れています。プライベートも充実して頂くため、日勤と夜勤は月単位以上での交代制をとっており、メリハリをもって働くことができます。(4月は日勤、5月は夜勤等、プライベートの予定等を鑑み設計することができます。)
また、同社は都心を中心に展開をしているため、基本的には転居を伴う転勤はありません。長く働きたい方にはぴったりの環境です。
(2)研修体制の充実:未経験の方でもハイクオリティな接客を身に付けられるよう、研修体制を充実させています。入社時は、1週間程度の研修を実施しホスピタリティーの考え方を学びます。現場デビューをしてからも数か月もの間、教育担当が1対1で仕事のノウハウを指導します。また、希望者には無料でおもてなし英語研修も実施。
(3)多彩なキャリアパス:2〜3年でフロントチーフなど管理職への抜擢や、本部(広告/販売企画/営業等)へのキャリアを積むことも可能です。幅広いキャリアアップが可能です。
(4)これまでのホテル事業をはるかに超えた複合開発による事業領域の拡大で、接客の幅だけでなく、企画運営や開発業務と仕事の幅も飛躍的に広がります。ヴィラフォンテーヌには、皆さんの可能性を引き出すことができる大きなフィールドがあるのです。若くてもポストを目指せます。
チーム/組織構成