具体的な業務内容
【関西/ホテル事業】未経験からチャレンジ可能!※産休育休からの復職率100%!多彩なキャリアパス有
■募集背景:【変更の範囲】:会社の指定する業務に変更することがあります。
住友不動産グループの基盤をもとに開発を進め、2020年に開業した有明ガーデン、2022年12月には日本最大室数を誇る「羽田エアポートガーデン」も開業。さらなる飛躍のため増員募集を行います。
■職務概要:
入社後まずはホテルフロント業務から経験していただき、その後適性を見てキャリアアップ/チェンジを考えていきます。
(1)ホテルフロント業務
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般
(2)ホテル本社業務
販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務 等ホテル企画・運営・管理業務 他
(3)複合施設の企画・運営業務
商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他
(4)新規ホテル開発業務
事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他
■研修:
・配属前研修…入社後は2週間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。
・おもてなし英会話…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞いもあわせて学べます。
希望者が代表して受講し、それをホテルに持ち帰り講師となってスキル・ノウハウを展開することで、みんなのレベルアップを図ります
■働き方:
有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。実力主義で年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せます。
■キャリアパス:
2〜3年でフロントチーフなど管理職への抜擢や、本部(広告/販売企画/営業等)へのキャリアを積むことも可能です。幅広いキャリアアップが可能です。これまでのホテル事業をはるかに超えた複合開発による事業領域の拡大で、接客の幅だけでなく、企画運営/開発業務/広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスなど多くの職域がございます。
チーム/組織構成