具体的な業務内容
【24年度4月以降入社】【ポジションサーチ】マネージドサービス事業部のインフラ関連ポジション
【売上2兆円超・東証プライム上場のリコーG／年間休日125日・残業月15〜20時間程度／テレワーク推進でニューノーマル時代の働き方をリード】
◆業務内容：
同社のマネージドサービス事業部では、ITインフラを中心にお客様システムの監視、運用代行、障害対応、ヘルプデスク等、顧客に対しICT領域での支援サービスを行っております。
※本ポジションへご応募いただいた方は、以下すべてのポジションにてご選考をさせていただきます。拘りがある方は個別ポジションにてご応募ください。
・サーバインフラ（オンプレミス、仮想基盤、クラウド）の運用サービスエンジニア ※残業20時間程度＜21＞
・ネットワークおよびセキュリティ運用サービスエンジニア※残業20時間程度＜22＞
・Microsoft365の運用サービスエンジニア※残業20時間程度＜23＞
・サーバインフラ（オンプレミス、仮想基盤、クラウド）における社内システム運用・保守エンジニア※残業20時間程度＜24＞
・PCライフサイクル運用サービスエンジニア※残業10h以内／『RICOH』の中核企業＜25＞
・ICT分野のコールセンター/ヘルプデスク※残業5〜10時間程度＜26＞
・コールセンター二次対応（問合せ対応、障害復旧、技術支援）エンジニア※残業15〜20時間程度＜37＞
・クラウド構築エンジニア ※残業20時間程度＜38＞
・SESサービスの常駐者管理、サイトマネージャー（非常駐） ※残業10時間程度＜51＞
・ICT領域の監視センターの運営管理、自動化開発・運用※残業15〜20時間程度＜55＞
◆仕事の魅力・やりがい：
・法人のお客様と対象とし、様々な規模の様々な業種の案件を取り扱いますが、お客様や社内関連区とのコミュニケーションがあり、お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。
・SEとして常にスキルを磨くことが必要ですが、社内外の研修や、先輩社員からのOJTも厚く、やる気さえあれば自身の成長を高めることができます。
※本ポジションは【24年度4月以降入社】の方が対象となります。
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