具体的な業務内容
【名古屋】技術支援SE◆印刷業界の業務支援・デジタル生産設備活用◆就業環境◎年休125日＃208
〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h／年休125日〜
■業務詳細：
・印刷会社のお客様の現状の設備や業務の把握、専門的知識を活用し、そこから導き出される課題を推測し、お客様に改善提案・技術支援を実施する
・必要に応じて実機のデモンストレーション・用紙検証・印刷検証・運用支援などを行い、改善イメージをより具体的なものとして顧客と共有する
・場合によっては機材商社と協力し、課題解決に向けての技術支援を行っていただきます
・導入に向けての阻害要因の排除を行い、導入に向けての技術支援を行っていただきます
・印刷設備とオンデマンドプリンターとの色合わせを目的とした技術支援を行っていただきます
・導入後は期待通りの効果が出せるようアフターフォローを行っていただきます
■配属組織の役割：
東海4県を中心とした印刷業、複写業、発送代行業、デザイン業、広告代理店業のお客様へ、
生産現場の課題を抽出し、オンデマンドプリンターやソリューションを駆使して課題解決の技術支援・提案を行う。
2008年にオンデマンドプリンターを発売して以来、業界での知名度を向上を図り続け、現在は出荷シェア業界NO１となっており、益々業界からの期待が高まっている。
今後は従来のオンデマンドプリンターに加え、生産現場にまつわるDX、省人化、省力化のソリューションを組合せ、マルチベンダーでお客様の課題解決を営業と一緒に実施する。
■業務の魅力：
印刷会社のデジタルの生産設備を取り扱うため、自身が技術提案した内容が採用されることで、そのお客様の売上・利益貢献が行えます。
決定権者から現場担当者と幅広く接する事ができ、お客様へ寄り添う技術提案、支援を行い、内容が採用してもらえると非常に喜びを感じます。
印刷業界ではこれから益々DX化が進み、ノウハウやアイディアが必要になっており、
そのため新しい技術への取り組み、採用されることで更なる達成感を感じます。
■働き方：
・残業月10時間程度／水曜はノー残業デー
・必要に応じたリモートワークは可
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
