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ヘルプデスク(カードゲーム企画・制作会社)
年間休日128日 大手企業直取引案件多数 キャリアアップ支援充実
株式会社ロココ正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
カードゲーム制作会社内でのITヘルプデスクをご担当いただきます。
【職務詳細】
・ヘルプデスク業務
・依頼に応じた権限変更等のSaaS管理者操作
・ドキュメントの作成・更新
・会議システム等の社内IT設備のメンテナンス
・PC選定、発注業務
・機材、ライセンスの管理
・請求処理などの事務作業
<チーム体制>
・同社チーム2名(男性:1名、女性:1名)
※規模:300名程度(和やかな雰囲気)
<入社時期>
・2026年1月以降~ ※入社時期は相談に応じます。
<職場環境>
移転したばかりの綺麗なオフィスです。
正社員、派遣社員、ベンダーなど背景が異なる立場でも、
分け隔てのないコミュニケーションがとれる環境です。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・社内外との折衝・コミュニケーション経験
・ヘルプデスク業務経験3年以上、または同程度のITスキル
・PC、ソフトウェア、SaaSのトラブルシューティングの経験
【尚可】※業務に関係するスキル。必須ではありません
・Intune、Jamfを利用したデバイス管理
・GWS、Slack、BoxなどのSaaS管理・運用
・企業におけるMacの運用経験- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用勤務地 雇入れ直後
※お客様先により異なります(東京都千代田区九段南を想定)
※お客様先により異なります(東京メトロ東西線「九段下」徒歩5分を想定)
変更の範囲
取引先(案件先)の勤務地により異なる契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 370万円 ~ 450万円
年収:370万~450万程度
月給制:月額230000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回勤務時間 10:00〜19:00
10時00分~19時00分試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(試用期間中は契約社員))休日休暇 年間休日128日、完全週休2日制(土・日)、祝日※業務によって土日祝日の出勤可能性あり、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度待遇・福利厚生 交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・セルフスターターな方転職コンシェルジュからのコメント おすすめポイント
リモート勤務可能案件もございます
・年間休日128日以上
・大手企業直取引案件多数保有
・キャリアアップ支援充実!
・評価体制・資格取得も充実しています!サービス・特徴 「ロココ」という社名は「こころ」(心)から生まれました。
ITをツールとして心のこもったサービスを提供していきたいという思いを込め命名しています。
アプリ・システム開発、ITサポート事業、コールセンター事業に留まらず、新しい技術開発(クラウド化)にも着手しています。
社名の由来にもあるように、丁寧なサービスを提供することでお客様から高い支持があります。
若い社員が中心となり、社員間のイベントや勉強会などを積極的に企画しており、社員同士の繋がりも大事にしています。
新しい仲間が働き続けられる環境を若手先輩社員が率先して創造しています!
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
