• 株式会社マイスターエンジニアリング

    年間休日120日以上!大手メーカーとの取引多数、幅広い技術が強み!

    【京都】装置トラブル時の電話サポート

    年間休日120日以上!大手メーカーとの取引多数、幅広い技術が強み!

    株式会社マイスターエンジニアリング
    正社員
    • 情報更新日:2026/03/30

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。

    【職務詳細】
    ・不具合状況を電話でヒアリング(確認項目などをユーザーへ電話で指示します)
    ・不具合が複雑な場合は出張対応調整(現場対応チームへ出張の依頼をします)
    ・修理が必要な場合は営業へ見積依頼

    【対象機器】
    ・PCS(パワーコンディショナー):太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル・工場などで使える電気に変換する装置
    出張   :なし
    ※入社後2~3か月程度は機器を覚えるために、見学として出張に同行していただきます。

    【スキルアップ支援】
    研修制度(技術研修、現場研修など)
    各種表彰制度
    通信教育補助制度(講座終了証を得れば60%~100%を会社が費用負担)
    資格取得奨励金制度(最高10万円/件)

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・電気図面読解の経験がある方(履修のみも可)

    【尚可】
    ・第二種電気工事士の有資格者
    ・電話での装置の問い合わせ対応のご経験がある方
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
      勤務地
      雇入れ直後
      京都府京都市右京区 ※配属先による 
      阪急京都線「西院」駅から徒歩5分 ※配属先による

      変更の範囲
      取引先(案件先)の勤務地により異なる
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 350万円 ~ 500万円

      年収:350万~500万程度
      月給制:月額210000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回
      昇給:年1回
      勤務時間
      08:30〜17:30
      8時30分~17時30分
      試用期間 4ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(4ヶ月(条件の変更なし))
      休日休暇
      【年間休日121日】、完全週休2日制(土日祝日)、GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
      待遇・福利厚生
      財形貯蓄制度、資格取得奨励金制度、寮・社宅制度(転居を伴う場合に社内規定に準ずる)、退職金制度(勤続3年以上)、交通費全額支給、残業手当、家族手当、役職手当、出張手当、赴任手当、免許使用手当、昼食代補助制度(3500円/月)
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・主体的に業務に取り組める方 
      転職コンシェルジュからのコメント
      o o。+。同社は「ひと」が主役ですo o。+。
       社名にある「マイスター」には、“人生において主役も脇役もない。すべて己がスター、各々が主役であれ”との社員への強い期待が込められています。
        異動割合は、全体の約2.6%
       安定した長期プロジェクト案件がメインとなる為基本的には異動が無く、一つの配属先で長く働いていただきます。
        入社時は充実した研修をご用意
       配属後も6ヵ月に1回面談を実施し、キャリアの相談や安心して働けるようサポートをいたします。
      サービス・特徴
      メカトロニクス:顧客の課題に寄り添い、技能・技術でサポートします。メカトロ事業ではメンテナンス&エンジニアリングによる、あらゆる現場で最適なソリューションを提案しています。
      ファシリティサービス:独立系のファシリティ管理会社として、顧客の立場に立ったサービスを最優先とし、長年のノウハウを生かしたファシリティマネジメントが可能です。現状を把握し、改善提案を行い、保守・運用までトータル管理を行います。
      ホテル運営:ホテルの経営・運営を主軸とした総合不動産事業を行っています。同社のホテル事業は、リニューアル工事により単にホテルの収益を上げるだけでなく、ホテルが地域の住民にとって欠かせない存在となり、ホテルが街のコミュニティーの拠点となることを目指しています。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート