具体的な業務内容
【愛知/岡崎】夜間の打ち合わせスタッフ※未経験歓迎/東証スタンダード市場上場/転勤なし
<業界最大手・創業〜20年連続黒字経営/東証スタンダード市場上場/退職金あり・再雇用70歳まで/有給消化8割超/長く働きやすい手当充実◎/市場規模拡大にて事業好調>
■業務内容:
<電話対応>
・葬儀(搬送)の依頼のご連絡を受け、お迎えの時間の打ち合わせや寝台車の手配
・フリーダイヤルへの電話、17時以降に会館へかかる転送電話の対応(道路案内や供花の依頼など)
<宅送業務>
・宅送車両(寝台車)の手配を行ったのち、社用車にて故人様がいらっしゃる場所まで向かいます。その後、ご希望の搬送先(斎場や自宅、会館)までお連れします。
・故人様の安置・お参りの準備
・日時の打ち合わせ、申込書記入のご案内 ※祭壇価格などの詳細の打ち合わせは別の担当が行います。
<備品確認>
・夜間宅送用在庫物品のチェック、物品の発注、宅送車両の洗車、給油、会館清掃など
【変更の範囲:会社の定める業務】
■研修制度:
業界未経験者が多く活躍する当社。「すべてはお客様のために」を共有できる心豊かな社員の育成には特に力を入れています。
大分類17項目に分かれた研修があり、一般的な、ヒューマンスキル、特殊施行、売上増加に関する研修から、支配人へキャリアを積むためのマネジメントに関する研修がございます。
※研修例
マナー講座・葬儀の流れ・『ティアの会』について・電話対応・宅送セットの準備・寝台車の手配・神棚封じ・仏壇の対応・葬儀申込書に沿った打ち合わせ対応等
■当社の魅力:
・当社は“日本で一番ありがとうと言われる葬儀社”を目指しています。社長自身がアルバイトとして葬儀業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。葬儀価格を適正価格で開示、スタッフはささやかな気配りを徹底しております。
・お客様を大切にするのはもちろんのこと、従業員のことも大切にするべく様々なプロジェクトが動いています。ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。
・少子高齢化がますます進む中、葬祭業界は堅調な推移を維持する安定した業界です。同社はその中でも日本で1番葬儀を取り扱っている会社です。全国放送のメディアにも多数取り上げられ、名古屋発の葬儀ベンチャー企業として18年連続成長を続けています。
チーム/組織構成