具体的な業務内容
【埼玉/未経験可】ウェディングプランナー/完全週休2日制/1顧客1担当制でカップルをサポート!
【「一顧客一担当制」のため新規接客から挙式当日の深耕までトータルプランニングができる/企画、運営、実行など幅広い経験ができるからこそビジネススキルがあがる/明確な評価制度あるため早期昇給可!】
■担当業務:
ウェディングプランナーとして、お客様の挙式・ご披露宴を検討されているカップルに対して当社サービス案内、見積り作成〜プランニング、コーディネート業務をお任せいたします。
■業務詳細:
・新規接客
ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。特に重要なのが、お客様へのヒアリング。「なぜ結婚式をしたいのか」「結婚式では何を特に大切にしたいのか」など詳しく伺います。
・打ち合わせ
式の全てが分かる「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式の方向性を決めます。想いを汲み取るプロフェッショナルとして「お客様のことを親友のように知る」ために、おふたりについて詳しく丁寧にお話を伺います。また、プロポーザル(提案書)や進行表も作成。料理やブーケデザインなど、専任のシェフやフラワーコーディネーターが直接提案します。司会者との打ち合わせや、式のリハーサルも行います。
・当日の進行
会場の様子を見ながら、式の進行をサポート。ときには式をより良くするため、打ち合わせにはないプランを提案することも。「いま自分に何ができるか」を考え、臨機応変に対応します。
・その他の業務
ブライダルフェアなどの打ち出しを考えます。また、講師として専門学校に赴き、当社の理念や仕事内容について講演を行うこともあります。
■配属先について:
ご本人の希望と適性等を考慮し配属先を決定します。
■魅力:
【一顧客一担当制】:お客様の想いを「かたち」にするため、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが当社の魅力。じっくり寄り添った接客をすることが大切です。
【多様なキャリアパス】:ウェディングプランナーとしてご経験を積んでいただいたうち、店舗の支配人→グループマネージャーと管理職にチャレンジしていただきます。また商品開発や広報、経営企画、人事などで活躍し、長期的にキャリアを築くことも可能です。自分のライフステージに合わせ異動されている方も多数いらっしゃいます。
チーム/組織構成