• ドクターキューブ株式会社

    転勤無/昨年度賞与実績6か月/WEB面接可!医療のインフラ事業です!

    【愛知】テクニカルサポート※ポテンシャル

    転勤無/昨年度賞与実績6か月/WEB面接可!医療のインフラ事業です!

    ドクターキューブ株式会社
    正社員
    • 情報更新日:2026/03/30

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。

    【職務詳細】
    ・全国の医院様からのお問い合わせ受付
    ・電話での操作方法の説明等のサポート
    ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応

    【同社システムの魅力】
    各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能
    各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能
    営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能
    低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、
    「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。
    診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。

    おすすめポイント
    ・転勤無しで自社内で就業できます!
    ・未経験での入社も多く、安心できる環境です
    ・部署の中途割合は9割!社内の雰囲気も良く馴染みやすい

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています)

    【歓迎】
    ・何らかの電話でのサポート経験
    (事務、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンターなど)
    ・コールセンターやお客様相談窓口でお客様対応経験をお持ちの方
    ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方
    ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験
    ・何らかの医療系業務の経験

    ※未経験者やIターン、Uターン、Jターンも歓迎します。
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
      営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
      その他(教師、公務員など) > その他職種
      勤務地
      雇入れ直後
      愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング19F
      各線「名古屋」駅より徒歩3分

      変更の範囲
      本社及び全国の事業場、支社、営業所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 372万円 ~ 550万円

      年収:372万~900万程度
      月給制:月額250000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回(6月・12月)
      昇給:年1回
      勤務時間
      08:30〜17:00
      8時30分~17時30分(実働8時間)フレックスタイム制(コアタイム 10:00~17:00)
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月)
      休日休暇
      【年間休日120日】週休二日制(土曜、日曜)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇(入社半年後に付与)※繁忙期(8月~10月)は休日(土、日)出勤が発生します。休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が支給されます。
      待遇・福利厚生
      通勤手当(会社規定あり)、家族手当(子ども一人につき月1万円支給)、休日出勤手当、管理職手当、インフルエンザ予防接種費用全額補助、社用PC貸与、産前産後休暇制度、育児短時間勤務制度、入社時の引越し手当※条件あり、SMBC ビジネスセミナー受講可能制度(会社負担で受講可能)
      喫煙情報:敷地内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      セルフスターターな方
      転職コンシェルジュからのコメント
      自社開発の医療機関向け診療予約システム
      『ドクターキューブ』の開発及び開発支援を行っています

      ・成長企業!業績も右肩上がりです
      ・「医療×IT」の角度から社会貢献性の高いプロダクトに携われます!
      ・診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています!
      サービス・特徴
      【取扱商品】
      『ドクターキューブ』は、スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。
      東京大学など著名な医療機関から地方の個人経営クリニックまで、全国の医療機関で稼働しており、その他社と一線を画す性能の高さは、すでに多くの顧客に認められています。

      同システムの強みは「自社開発だから作れる多様な機能性と、開発・営業・ヘルプデスクが三位一体の手厚いサポート」。導入後は「医師や患者さんの役に立てている」と社会貢献を実感できる製品です。多くの社員が『ドクターキューブ』の評判を聞いて「この製品に携わってみたい」「この製品なら人の役に立てる仕事ができそうだと思った」という動機で入社しています。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート