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カスタマーサクセス部責任者
完全週休2日制/福利厚生充実/経験を活かして活躍できます!
株式会社スタートアップコネクト正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
起業家・サポーター会員さんとの1on1面談(月約100~名×30分※お客様数は段階的にお任せをします)
・投資展望や成長支援への想い・専門分野・これから叶えたいこと、そのほか人生における今のお悩みなどをオンラインベースで丁寧に“深掘り”ヒアリング。その先に広がる、新しい出会い・可能性をデザインします。
・同社のカスタマーサクセスチーム内でも、起業家・サポーター会員さんの事業理解の社内MTGを定期的に実施。
サポーター会員さんに厳選された成長中スタートアップ企業のご提案
・2~3社ほど、未上場スタートアップとの出会い(出資・協業・交友など多様なカタチ)を提案。
スタートアップ企業へのリソースニーズのヒアリングとマッチング
・起業家から直接「どんな成長をめざしているか?」「今ほしい支援は?」などを丁寧にヒアリング!
・それぞれの課題や強み、未来に合った“最適な支援者”とのマッチング施策を考えます。
イベント企画・コミュニティ創出
・同社の真骨頂でもある、年100回以上開催のマッチングイベントの企画運営。変更の範囲
会社の定める範囲内
求める経験・スキル
【必須】
・セールス経験5年以上の方
・カスタマーサクセス、または顧客折衝を主とする営業企画などの経験5年以上の方
※対経営者・役員クラスとの折衝の経験がある方は、優遇条件にてお迎えします
※いずれも業界は不問です
【尚可】
・投資、ファイナンス領域の知見がある方
・スタートアップ領域への興味、知見のある方
・CRMツール(Salesforceなど)の活用経験がある方- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業勤務地 雇入れ直後
東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町6F
都営三田線「内幸町」駅 A3出口 徒歩2分
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅 1番出口 徒歩5分
変更の範囲
会社の定める範囲内契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 700万円 ~ 950万円
年収:700万~1200万程度
月給制:月額538462円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:あり
昇給:年2回(6月、12月)勤務時間 11:00〜15:00
フレックスタイム制(コアタイム/11:00~15:00 ※所定労働時間:7.5時間)試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(待遇の差異なし))休日休暇 完全週休2日制(土日祝)、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、イベント休暇(年間1日、半年単位で取得可)、妊活休暇(月1回取得可、男女とも)待遇・福利厚生 通勤手当、定期健康診断、婦人科健診費用会社負担、書籍購入補助(上限10000円/月)、語学学習支援(オンライン英会話受講)、Air Course eラーニング研修システム、産休、育休制度、一部リモート勤務制度、時短勤務制度、福利厚生アプリ、住宅借上げ制度
喫煙情報:敷地内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・「スタートアップの成長に本気で寄り添う」という同社のミッションに強く共感し、その実現に情熱を傾けられる方
・サポーター会員やスタートアップの成功を自身の成功と捉え、主体的に課題解決に取り組める当事者意識の高い方サービス・特徴 【厳選されたスタートアップ】
審査制により、厳選された成長性の高いスタートアップ企業とつながることができます。
【専属のコンシェルジュがサポート】
コンシェルジュが会員様のニーズをとらえ、手厚くサポートします。
【オンライン・オフラインのイベント】
オフラインでの交流会やお食事会、勉強会など様々な企画に参加できます。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
